22日下午3時(shí)左右，連女士在上虞區(qū)公安局出入境窗口的電子港澳通行證自助簽注機(jī)前，幫助外甥女陳米諾辦理港澳通行證，整個(gè)辦理過程只花了短短3分鐘時(shí)間。連女士沒有想到，這么短時(shí)間就完成了從信息輸入、驗(yàn)證核查、繳費(fèi)以及出證的自動(dòng)簽注過程。
“這是紹興市范圍內(nèi)首臺(tái)引入的電子港澳通行自助簽注機(jī)，在省內(nèi)也并不多見�！睋�(jù)上虞區(qū)公安局出入境大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅小芬介紹，這臺(tái)價(jià)值4萬元的“神機(jī)”今年8月才調(diào)試成功。上虞引進(jìn)前，全省只有杭州、溫州和寧波有幾臺(tái)，上虞市民享受這項(xiàng)服務(wù)，在紹興范圍內(nèi)也屬“嘗鮮”。
近年來，赴港澳游持續(xù)升溫，縮短部分再簽人員的辦理時(shí)間，有效緩解辦理窗口壓力迫在眉睫。供職于上虞區(qū)一家旅行社的王女士經(jīng)常需要往返港澳，她說，以往這樣的簽注需要3～5個(gè)工作日。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的辦證需求，省、市二級(jí)公安機(jī)關(guān)相繼開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、手機(jī)APP預(yù)約辦證平臺(tái)，給眾多申請(qǐng)人提供了極大的便利。
但還是有一部分市民因?yàn)榕R時(shí)沒有電腦等設(shè)備，或者不會(huì)操作電腦或智能手機(jī)，怎么辦？上虞區(qū)出入境管理大隊(duì)自今年10月起，開通了“出入境證件辦理114預(yù)約平臺(tái)”。只要預(yù)約申請(qǐng)人撥打114，按語音提示撥6號(hào)鍵－2號(hào)鍵，即可進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約人只需提供“申請(qǐng)人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、預(yù)約辦證時(shí)間”即完成預(yù)約申請(qǐng)，隨后平臺(tái)會(huì)發(fā)送短信告知辦證時(shí)間、地點(diǎn)、窗口聯(lián)系電話。“還將辦理窗口的指紋采集和取號(hào)單獨(dú)辟出來，減少了申請(qǐng)人的等候時(shí)間，服務(wù)細(xì)節(jié)想得真周到�！闭谵k理出國(guó)手續(xù)的李先生說。
“周六也能預(yù)約辦證服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)也是10月份剛推出。”據(jù)羅小芬介紹，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP平臺(tái)或是114平臺(tái)預(yù)約，周六有出入境民警等候大家。截至昨天，上虞區(qū)公安局出入境管理大隊(duì)受理業(yè)務(wù)量達(dá)到37805件，已超去年全年受理量。
