陳偉慶是上虞華都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名工作人員。日前，陳偉慶從消防窗口拿到建筑工程消防驗(yàn)收合格憑證后夸贊道：“現(xiàn)在申報(bào)消防驗(yàn)收項(xiàng)目，不但可以按我們的時(shí)間來(lái)預(yù)約驗(yàn)收，還大大縮短了項(xiàng)目審批時(shí)間，6天就辦好了，這樣的便民服務(wù)真好�！�
    前不久，陳偉慶到消防窗口申報(bào)該公司開發(fā)的商業(yè)中心驗(yàn)收項(xiàng)目，并在窗口受理后預(yù)約了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的時(shí)間。預(yù)約驗(yàn)收當(dāng)天，消防大隊(duì)驗(yàn)收承辦人根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收。消防驗(yàn)收人員對(duì)該建筑的消防設(shè)施、消防車道、水源和消防產(chǎn)品等進(jìn)行全面驗(yàn)收，及時(shí)指出驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足，并提出有針對(duì)性的整改方案。
    “推行消防驗(yàn)收預(yù)約服務(wù)機(jī)制，主要是為了方便群眾辦事，前移服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)單位在項(xiàng)目申報(bào)消防驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，可根據(jù)消防驗(yàn)收人員受理順序、建設(shè)單位人員時(shí)間等情況，現(xiàn)場(chǎng)自主選擇驗(yàn)收時(shí)間，也可電話咨詢查詢消防驗(yàn)收結(jié)果。”消防大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自7月份推出消防預(yù)約驗(yàn)收服務(wù)以來(lái)，消防窗口共辦理驗(yàn)收預(yù)約項(xiàng)目17個(gè)，受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
    據(jù)了解，在窗口工作中，上虞消防大隊(duì)堅(jiān)持以“創(chuàng)人民滿意消防隊(duì)伍”為中心，秉承“想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需”的工作理念，結(jié)合工作實(shí)際，推出了項(xiàng)目警官制、消防驗(yàn)收預(yù)約服務(wù)、窗口無(wú)休日受理服務(wù)、全面公開消防執(zhí)法信息、窗口干部值班制、開業(yè)前消防安全檢查告知等六項(xiàng)“創(chuàng)滿意”便民利民舉措，大大提升了全區(qū)消防行政服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)能級(jí)。
    與此同時(shí)，上虞大隊(duì)還實(shí)施了項(xiàng)目申報(bào)容缺受理、裝修備案建設(shè)工程施工許可前置、改建建設(shè)工程的規(guī)劃許可前置、產(chǎn)權(quán)分割聯(lián)合審批等一系列行政審批措施，進(jìn)一步延伸了服務(wù)領(lǐng)域，明確了服務(wù)時(shí)限和服務(wù)要求，完善了行政審批手續(xù)和審批效率，切實(shí)提升了消防部隊(duì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量和水平，為廣大群眾帶去了更多的實(shí)惠和便捷。