這幾天，在諸暨市牌頭鎮(zhèn)牌頭社區(qū)居委會(huì)辦公室里，居民宣培良和金剛忙著一一核對(duì)68本衛(wèi)生費(fèi)收繳發(fā)票里的居民信息。這疊發(fā)票對(duì)于他們以及整個(gè)社區(qū)而言都意義非凡，這不僅是去年12月至今年5月底，他們兩人每天奔波50多個(gè)樓層，耐心說(shuō)服1706戶居民的辛勞成果，更意味著牌頭社區(qū)擱置了2年的衛(wèi)生費(fèi)收繳難題終于得到破解。

牌頭社區(qū)位于牌頭集鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)普遍為近年來(lái)新建的開(kāi)放式小區(qū)，無(wú)物業(yè)管理，居民大多習(xí)慣于原來(lái)農(nóng)村的垃圾處理模式，對(duì)垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清掃等問(wèn)題并不關(guān)心。記者了解到，其實(shí)，開(kāi)放式小區(qū)的衛(wèi)生費(fèi)收取在許多地方都是“老大難”問(wèn)題。許多居民認(rèn)為，自家門口自家就可清掃，不需要環(huán)衛(wèi)服務(wù)；許多租戶則認(rèn)為，衛(wèi)生費(fèi)應(yīng)由房東承擔(dān)；也有不少居民表示，別人不繳，自己自然不繳。

此前，牌頭社區(qū)的這筆費(fèi)用是由牌頭鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站雇人收取的，但由于居民不配合，這項(xiàng)工作開(kāi)展艱難，從2015年開(kāi)始就斷收了，這給社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作開(kāi)展帶來(lái)了不少困難。雖說(shuō)每戶每年只是60元，但對(duì)于整個(gè)社區(qū)來(lái)說(shuō)，卻是10多萬(wàn)元的衛(wèi)生支出難以開(kāi)銷。

為了進(jìn)一步提升牌頭城鎮(zhèn)品位，增強(qiáng)居民環(huán)衛(wèi)意識(shí)，牌頭鎮(zhèn)今年決心解決這一問(wèn)題，委托牌頭社區(qū)挑選了認(rèn)真負(fù)責(zé)又有群眾基礎(chǔ)的居民宣培良和金剛負(fù)責(zé)2017年的衛(wèi)生費(fèi)收繳。

宣培良和金剛在充分調(diào)查了解了群眾不愿繳費(fèi)的心理后，正式行動(dòng)起來(lái)�！按蠹以诩业臅r(shí)間都不好捉摸，許多時(shí)候我們跑上三五次也不見(jiàn)得找得著人。聽(tīng)說(shuō)是收費(fèi)，有人干脆在家也不肯開(kāi)門，有一戶人家我們?nèi)チ似甙舜��！彪m然常常吃閉門羹，但兩人堅(jiān)持“你今天不繳，我過(guò)幾天再來(lái)”的態(tài)度，勤快上門說(shuō)道理，從不與人紅臉爭(zhēng)執(zhí)。

在收費(fèi)過(guò)程中，兩位老同志還充分發(fā)動(dòng)群眾的力量。居民周先生一開(kāi)始對(duì)收取衛(wèi)生費(fèi)不理解，表示“不給錢”。宣培良和金剛想到，周先生是退休職工，或可請(qǐng)老前輩與他談?wù)�。幾天后，他們把周先生�?qǐng)到社區(qū)辦公室，找來(lái)幾位退休的老同志幫忙�！澳闶峭诵萋毠�，要比普通老百姓更講道理�！薄靶l(wèi)生費(fèi)關(guān)系著生活環(huán)境，不繳費(fèi)工作開(kāi)展不好�！薄霸蹅兌际巧鐓^(qū)一份子，就有義務(wù)為‘創(chuàng)衛(wèi)’貢獻(xiàn)一份力�！薄�…大家你一言我一語(yǔ)，在半開(kāi)玩笑的閑談中說(shuō)動(dòng)了周先生。

兩位老同志一次次上門的韌勁，居民們看在眼里，記在心上，收費(fèi)工作漸漸有了轉(zhuǎn)機(jī)。在電力公司工作的王利浪主動(dòng)到社區(qū)留下電話號(hào)碼，他說(shuō)：“到我們家附近時(shí)，你們先打個(gè)電話給我，我?guī)�路。”居民陳洪山則利用晚上休息時(shí)間，把周圍兩個(gè)單元的衛(wèi)生費(fèi)提前收了起來(lái)，交到收費(fèi)員手上。家住同文花園的毛有妹家中十分困難，但當(dāng)她看到收費(fèi)員時(shí)，卻主動(dòng)跑過(guò)來(lái)交錢，她說(shuō)：“衛(wèi)生費(fèi)一定要出，這是關(guān)系到大家的事�！�

 
作者：記者 翁佳美 通訊員 王 瑋 蔣亦新　編輯：黃靖芳 
來(lái)源：紹興網(wǎng)-紹興日?qǐng)?bào)