裝在樓頂上的俯視監(jiān)控攝像頭。
如何防治高空拋物這種不文明行為？柯橋區(qū)萬達(dá)中心名宅小區(qū)的辦法是安裝視頻監(jiān)控攝像頭。昨日，記者在這個小區(qū)的監(jiān)控室看到，電子大屏幕上實時顯示著每幢住宅樓的全景畫面，一旦有人高空拋物，立即就能找到“兇手”。
作為柯橋區(qū)首個安裝防高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)，實際執(zhí)行情況如何？查到“兇手”后怎么處理？對此，記者進(jìn)行了調(diào)查。
30層扔下的煙蒂
點燃了晾曬的棉被
5月27日下午4點50多分，剛買菜回來的業(yè)主陳女士走到15號樓下，突然有水當(dāng)頭潑下，幸虧她反應(yīng)及時，停住腳步。雖然僥幸避開，但她仍被嚇得心驚肉跳，匆忙趕到物業(yè)公司反映此事。
萬達(dá)中心名宅小區(qū)位于萬達(dá)廣場北面，共有12幢房子，住著1680戶居民，以前類似這樣的高空拋物問題頻發(fā)。小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理宋雅柒說，之前他們每個月都能接到四五十起投訴，有扔菜葉、果殼、紙巾的，甚至有扔酒瓶、礦泉水瓶的。
雖然小區(qū)至今還沒有發(fā)生因高空拋物導(dǎo)致的傷人事件，但業(yè)主們?nèi)蕴嶂活w心。“小區(qū)樓層最高的有32層，一旦出現(xiàn)事故后果不堪設(shè)想。”家住24層的諸先生說，兩個月前，不知哪層住戶扔下一顆煙蒂，煙蒂正好掉在他晾曬在陽臺的一件黑色外套上，外套被燒了一個洞，“幸虧沒有燒起來�！�
著火的事確實發(fā)生過。去年冬天，小區(qū)14號樓30層的一戶業(yè)主從陽臺扔了一顆煙蒂，將樓下一層住戶的棉被點著了。幸虧搶救及時，沒有釀成大禍，最終兩家人協(xié)商解決了此事。
小區(qū)樓頂裝上探頭
投訴減少了一大半
“自從小區(qū)裝了監(jiān)控設(shè)備后，高空拋物的投訴減少了三分之二�！彼窝牌庹f。
宋雅柒所說的監(jiān)控，就是指防高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)。
去年1月，小區(qū)物業(yè)公司向業(yè)委會提出申請，能否從小區(qū)物業(yè)維修基金中提取一筆資金，安裝一批高空攝像頭，專門監(jiān)控高空拋物現(xiàn)象。這個提議經(jīng)業(yè)委會討論、業(yè)主大會表決后通過。
去年10月，防高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)正式投入使用。這套系統(tǒng)共有11個攝像頭，安裝在住宅樓樓頂天臺，鏡頭俯視對面的樓層，如23號樓樓頂攝像頭的監(jiān)控對象是12號、13號樓�！鞍惭b監(jiān)控一方面增加了對高空拋物者的威懾力，另一方面方便追責(zé)取證�！毙^(qū)業(yè)委會主任茹先生說。
攝像頭對準(zhǔn)住宅樓，會不會透過窗戶拍到居民家中的情況，侵犯居民隱私？在萬達(dá)中心小區(qū)監(jiān)控室，記者讓物業(yè)公司工作人員打開防高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)，畫面顯示的是前面陽臺和走道的畫面，湊近仔細(xì)觀察，看不到玻璃窗內(nèi)居民家中的情況，將畫面放到最大，同樣無法看清。“這就是把監(jiān)控探頭裝在樓頂?shù)暮锰�，不是直接對�?zhǔn)居民家里，避免侵犯居民隱私。”宋雅柒說。
隨后，工作人員又打開一個監(jiān)控視頻，時間為6月26日晚上10點40多分，畫面為22號樓，只見22層某單元的一間臥室里有人突然拉開窗簾，一只手打開窗戶，將一個啤酒瓶隨手丟出窗外。
宋雅柒說，第二天一早他們便接到了22號樓12層住戶的投訴，說昨天晚上有人往他們陽臺扔啤酒瓶，“哐當(dāng)”一聲脆響把他們嚇了一大跳。工作人員立即調(diào)取視頻監(jiān)控找到了“兇手”，上門進(jìn)行批評。“22層業(yè)主是位男士，他承認(rèn)自己那天晚上喝醉了酒，意識不清，并承諾不會再犯。”
查看監(jiān)控視頻、上門規(guī)勸批評，這樣一套流程小區(qū)物業(yè)公司工作人員已駕輕就熟。此外，物業(yè)公司還加大宣傳力度，在大門口的電子屏上實時滾動播放宣傳漫畫，在小區(qū)業(yè)主微信群上每天發(fā)布一條“對不文明行為說不”的溫馨提示。
對不聽規(guī)勸的業(yè)主
法律約束亟需跟上
然而，僅僅上門規(guī)勸，對部分業(yè)主來說威懾力不夠。不少業(yè)主仍我行我素。
監(jiān)控視頻顯示，5月27日下午4點50多分往樓下潑水的業(yè)主是住在15號樓7層的一對中年夫婦，當(dāng)物業(yè)工作人員找上門去時，夫婦倆一口否認(rèn)。即使工作人員出示監(jiān)控視頻，兩人仍不肯承認(rèn)�！懊鎸@樣的業(yè)主，我們也沒有別的辦法，只能再三規(guī)勸，對他們說明危害�！彼窝牌庹f。
茹先生說，業(yè)委會和物業(yè)公司都沒有執(zhí)法權(quán)，曝光則可能涉及個人隱私權(quán)、肖像權(quán)等，曝光、罰款都無法實施。若高空拋物造成財產(chǎn)損失或人身傷害，那么就能追究拋物者的民事或刑事責(zé)任，但若沒有造成后果，目前他們也想不出更好的辦法。
市綜合行政執(zhí)法局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，紹興至今還沒有對高空拋物進(jìn)行處罰的先例。雖然《紹興市文明行為促進(jìn)條例》第九條規(guī)定，公民應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不亂放雜物，不高空拋物等，但《條例》中并未明確是否能進(jìn)行處罰以及處罰的部門、處罰力度等，因此也無法作為處罰依據(jù)。
作者：紹興市新聞傳媒中心全媒體記者 杜珊珊 文/攝 編輯：陳文華
來源：紹興網(wǎng)-紹興日報
