本網(wǎng)訊 9月10日，我市正式出臺《關于加強社會矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系建設的若干意見》。根據(jù)《意見》，我市將培育發(fā)展更多專業(yè)化的調(diào)解隊伍。
做好社會矛盾糾紛調(diào)解工作，把問題化解在基層，是推動我市市域社會治理現(xiàn)代化、建設平安紹興的一項重要內(nèi)容。在調(diào)解工作中，一支專業(yè)化的調(diào)解隊伍能起到中流砥柱的作用。當前，全市不少地方的矛調(diào)中心已初步建立，但在運行機制、管理制度等軟件建設方面依然存在不少短板。因此，不斷織密調(diào)解組織網(wǎng)絡，完善“大調(diào)解”工作格局，推動調(diào)解力量與矛調(diào)中心有機融合，進一步發(fā)揮調(diào)解工作的實質(zhì)性作用，真正把矛調(diào)中心打造成讓人民群眾遇到問題能“找個說法”的地方，變得至關重要。
今后，我市每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人民調(diào)解委員會都將配備2名以上專職人民調(diào)解員。村、社區(qū)也將全面建立人民調(diào)解委員會，當?shù)毓勒伞⒘疂嵶月�、熱心人民調(diào)解工作并具有一定政策法律文化水平的成年公民將成為村級人民調(diào)解委員會的主要成員。
矛盾糾紛相對較多的領域，也將建設行業(yè)性、專業(yè)性的調(diào)解組織。各主管部門將根據(jù)矛盾糾紛特點，配備專職調(diào)解員并落實經(jīng)費保障責任。縣級交通事故糾紛、醫(yī)患糾紛、勞動糾紛、物業(yè)糾紛等4類專業(yè)性調(diào)解組織將配備3名以上專職調(diào)解員，縣級婚姻家庭、校園、環(huán)境、專業(yè)市場、金融糾紛等其他行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織也將根據(jù)實際需要配齊配強調(diào)解員。
從全市已建成的縣級矛調(diào)中心來看，普遍存在法院訴前調(diào)解力量不足、鎮(zhèn)級中心專業(yè)調(diào)解力量短缺、專職調(diào)解員偏少、調(diào)解員隊伍青黃不接、調(diào)解工作報酬偏低、部分調(diào)解員業(yè)務水平有待提高等問題。
為了提升調(diào)解隊伍的專業(yè)化水平，今后我市將通過政府雇員、招錄輔警、招聘社工等多種渠道和方式，大力發(fā)展專職調(diào)解員隊伍。人民法院、司法行政等單位將積極選聘退休的法官、檢察官、公安干警、仲裁員以及相關行業(yè)主管部門退休人員擔任專職調(diào)解員或特邀調(diào)解員。我市還將積極引進高等院校法學、社會工作、心理學等專業(yè)的畢業(yè)生加入調(diào)解員隊伍，提高就業(yè)年齡段調(diào)解員比例。
各縣級矛調(diào)中心也可以根據(jù)縣域矛盾糾紛化解實際需要，聘請相關行業(yè)、專業(yè)領域?qū)＜覍W者和具有豐富調(diào)解經(jīng)驗的實務工作者組建調(diào)解專家團隊，參與重大、疑難、復雜矛盾糾紛調(diào)處化解和會診研判。
今后，我市還將借助信息科技手段創(chuàng)新調(diào)解方式，推進網(wǎng)上調(diào)解渠道建設，建立完善線上調(diào)解室，讓“隨時調(diào)、隨地調(diào)、隨手調(diào)”成為常態(tài)。
來源：紹興網(wǎng)—紹興日報
記者：胡誠浩
見習記者：王柯宇
編輯：黃靖芳
