《一網(wǎng)情深》以山西公安大力推進“一網(wǎng)通辦”、“一門通辦”便民服務(wù)舉措為背景,以基層派出所新入警民警高曉飛和他師傅“最美基層民警”李紅英為主要人物,講述了高曉飛和師傅、所長、戰(zhàn)友、群眾之間發(fā)生的一系列故事。通過民警高曉飛自我認識的提升和服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以小見大,折射出全省公安踐行人民為中心發(fā)展思想,改進工作作風(fēng),提升服務(wù)形象,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上網(wǎng)下公安政務(wù)窗口服務(wù),不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,全力打造一支和人民群眾最親、最貼心的公安隊伍。
微電影《一網(wǎng)情深》拍攝制作歷時一個月,獲得第二屆“清風(fēng)正氣”原創(chuàng)微電影大賽優(yōu)秀作品獎。
警校畢業(yè)后
懷揣“英雄”夢的95后高曉飛
被分配到基層派出所
跟著師傅李紅英在大廳窗口工作
平日里重復(fù)瑣碎的工作
讓高曉飛覺得與理想漸行漸遠
他服務(wù)群眾時態(tài)度冷漠
被督查通報批評
事情發(fā)生后
所長與高曉飛進行了深入談話
所長說——
要把每一位來辦事的群眾
當(dāng)成親人、家人
這樣老百姓才會更加信賴我們
一天,一位女士報警稱:
自己患有嚴重精神障礙、
且有暴力傾向的兒子走失
接警后
派出所立即啟動應(yīng)急預(yù)案
利用大數(shù)據(jù)和社區(qū)智能監(jiān)控搜尋
快速確定目標所在位置
這名精神病患者是李紅英片區(qū)居民
所長安排李紅英出警
特意強調(diào)要注意現(xiàn)場把控
做好對精神病患者的安撫、勸導(dǎo)
到達現(xiàn)場后
高曉飛“英雄情節(jié)”被激發(fā)
魯莽行事
結(jié)果師傅李紅英為救他被捅傷
深夜,高曉飛從醫(yī)院出來后
回到派出所翻開師傅的工作日志
回想師傅對自己的關(guān)心
以及為民服務(wù)的點點滴滴……
看著那些溫暖的文字
高曉飛心里滿是愧疚
留下眼淚
師傅一直在用自己的一言一行
教育和感染著他
高曉飛開始重新思考:
做一個什么樣的警察才更有意義?
父親的關(guān)愛、所長的教導(dǎo)
師傅的言傳身教和群眾的期待
讓他終于有了答案!
高曉飛開始不斷學(xué)習(xí),
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),
改善服務(wù)形象,
從小事做起,從點滴做起
在全省推行“一網(wǎng)通辦、一門通辦”
網(wǎng)上、網(wǎng)下一體化服務(wù)體系下
他通過自己的努力
為幸福山西的公安名片增光添色
玉汝于成,行穩(wěn)致遠
加油吧,
青年民警!
(本文轉(zhuǎn)自觀警臺微信公眾號)
來源:山西長安網(wǎng)責(zé)任編輯:陳葉軍
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