本網(wǎng)訊 日前,上虞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索放心消費(fèi)“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)建”,上線全省首個(gè)“可視可感可監(jiān)督平臺(tái)”,通過該平臺(tái),放心消費(fèi)培育創(chuàng)建單位的主體意識(shí)、市場(chǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管效能均得到明顯提升。
據(jù)悉,通過“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)+實(shí)地取證”的手段,監(jiān)管部門采集培育單位創(chuàng)建信息并納入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行公示和管理,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者可通過PC網(wǎng)頁(yè)端和手機(jī)端,查看每家培育單位場(chǎng)景、創(chuàng)建信息及信用狀況;鶎邮袌(chǎng)監(jiān)管所(分局)結(jié)合日常監(jiān)管,對(duì)公示信息及時(shí)進(jìn)行比對(duì)、核實(shí)、公示。同時(shí),“三可平臺(tái)”為每個(gè)放心消費(fèi)培育創(chuàng)建單位建立專屬二維碼和信用檔案,實(shí)現(xiàn)“一戶一檔、一戶一碼”。消費(fèi)者通過登錄“三可平臺(tái)”和“碼上信用”查看企業(yè)的基本信息、創(chuàng)建信息和信用狀況,通過“三可平臺(tái)”“我要評(píng)價(jià)”模塊,評(píng)價(jià)消費(fèi)體驗(yàn)、舉報(bào)失信行為,評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)時(shí)導(dǎo)入培育創(chuàng)建單位信用數(shù)據(jù)庫(kù)。主管部門根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域制訂個(gè)性化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),組織消費(fèi)義工開展個(gè)性化評(píng)價(jià)。今年以來,該區(qū)共組織32名消費(fèi)義工開展消費(fèi)體驗(yàn),覆蓋率80%、得分80以上達(dá)97.6%。
此外,“三可平臺(tái)”為每個(gè)基層所(分局)設(shè)置后臺(tái)管理賬號(hào),按轄區(qū)進(jìn)行分類管理,將日常監(jiān)管、“雙隨機(jī)一公開”檢查和浙政釘掌上執(zhí)法結(jié)果運(yùn)用于創(chuàng)建“后評(píng)價(jià)”。一方面,放心消費(fèi)培育創(chuàng)建單位的主體責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提升;另一方面,創(chuàng)建單位通過查看消費(fèi)體驗(yàn)評(píng)價(jià),及時(shí)自我完善。目前,“三可平臺(tái)”消費(fèi)者瀏覽點(diǎn)擊量已超過3.3萬人次。
來源:紹興網(wǎng)-紹興日?qǐng)?bào)作者:記者阮越才通訊員周福莉編輯:沈潔
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