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警惕冒充微信客服電話實(shí)施的詐騙

發(fā)布于：2016-12-22 8:35:46　　瀏覽：991次

　　微信早已成為手機(jī)用戶最常用的通訊軟件，隨著其中功能的進(jìn)一步完善，在給大家?guī)肀憬莸耐瑫r(shí)，也存在風(fēng)險(xiǎn)。近期，蘇州警方就發(fā)現(xiàn)多起利用微信客服電話實(shí)施詐騙的警情，臨近年底，發(fā)微信紅包、轉(zhuǎn)賬增多，此類詐騙案件也隨之增加。

　　2016年11月07日，王女士向警方報(bào)案，稱自己因發(fā)現(xiàn)微信不能加好友，即通過百度查找到微信客服電話并撥打（01057192643），對(duì)方微信（fwzx0068）添加了王女士為好友并發(fā)送鏈接給她，王女士點(diǎn)開后，按操作要求輸入了兩張銀行卡號(hào)及密碼，緊接著，王女士就發(fā)現(xiàn)這兩張銀行卡內(nèi)共計(jì)996元人民幣被轉(zhuǎn)入對(duì)方賬戶，隨即報(bào)警。沒過幾天，家住張家港的劉先生也向警方報(bào)案，稱因發(fā)現(xiàn)微信錢包里少了500元，即通過微信公眾號(hào)搜索騰訊客服電話（057185752530）進(jìn)行咨詢，對(duì)方稱劉先生微信里的500元是騰訊為保護(hù)客戶財(cái)務(wù)安全而幫忙凍結(jié)的，并稱可以退還，被害人遂至農(nóng)行ATM機(jī)根據(jù)對(duì)方提示通過現(xiàn)金存款的方式將2100元存至對(duì)方賬戶，當(dāng)對(duì)方稱系統(tǒng)超時(shí)讓其再打款時(shí)，劉先生才發(fā)覺被騙。

　　此類案件中，不法分子仍然采用“資金被凍結(jié)”、“發(fā)送網(wǎng)絡(luò)連接”等慣用伎倆，誘導(dǎo)受害人進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬從而牟取不法利益，只是偽裝成了“微信客服”或“騰訊客服”而已。 “微信不能加好友”、“微信錢包少錢了”、“微信錢包錢沒了”這些皆為網(wǎng)絡(luò)搜索熱詞，說明客戶遇到疑問首先想到的往往是上網(wǎng)“百度”一下，其實(shí)微信的幫助反饋功能就在“微信--我—設(shè)置—關(guān)于微信—幫助與反饋”之中。受害者主動(dòng)通過假微信客服公眾號(hào)或搜索引擎查得犯罪分子預(yù)先設(shè)置的詐騙電話，隨后分別通過ATM或點(diǎn)擊微信釣魚鏈接進(jìn)入網(wǎng)銀，完成轉(zhuǎn)賬，不知不覺落入了不法分子的圈套。

　　警方提醒：遇到此類情況需要撥打客服電話咨詢時(shí)，一定要從官方網(wǎng)站查找真正的客服電話并進(jìn)行核實(shí)，一旦對(duì)方發(fā)來不明鏈接或直接要求付款、轉(zhuǎn)賬，千萬要警惕；如果發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)第一時(shí)間到銀行柜臺(tái)或通過網(wǎng)銀客服申請(qǐng)緊急支付并第一時(shí)間撥打110報(bào)警。

來源：紹興市公安局

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