大街小巷隨處可見(jiàn)送餐快遞員。董雪皓 攝

　　隨著“餓了么”、百度外賣(mài)、淘寶外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的興起，如今一到飯點(diǎn)，就可以看到大批送餐員騎著電動(dòng)車(chē)四處送餐。其中一些送餐員在道路上逆行、騎車(chē)打電話……種種危險(xiǎn)動(dòng)作，極大影響了交通安全。

　　一年來(lái)，上海市浦東新區(qū)人民法院就受理了4起因快遞送餐員撞人引發(fā)的健康權(quán)糾紛，在已經(jīng)審結(jié)的3起案件中，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)均被判承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，敗訴率100%。

　　李女士家住浦東，2015年1月30日13時(shí)30分，她在離家附近不遠(yuǎn)的街道上步行時(shí)，被一輛逆行的電動(dòng)車(chē)撞翻在地。

　　電動(dòng)車(chē)司機(jī)姓張，四川人，是拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司的員工，該公司是“餓了么”網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。事故發(fā)生時(shí)，小張正急急忙忙趕去給客戶(hù)送餐。交警部門(mén)認(rèn)定，小張應(yīng)負(fù)事故的全部責(zé)任。

　　經(jīng)鑒定，李女士左尺橈骨遠(yuǎn)端骨折，致左上肢喪失功能12%，日�；顒�(dòng)能力輕度受限，構(gòu)成十級(jí)傷殘；李女士需擇期行左橈骨遠(yuǎn)端骨折內(nèi)固定物取出二次手術(shù)。

　　2015年10月14日，李女士向浦東法院起訴，請(qǐng)求判令拉扎斯公司賠償醫(yī)療費(fèi)3.94萬(wàn)余元、殘疾賠償金8.58萬(wàn)余元、精神損害撫慰金5000元、律師費(fèi)6000元等，合計(jì)14.75萬(wàn)余元；訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。另，李女士保留主張后期內(nèi)固定取出費(fèi)用的訴權(quán)。

　　庭審中，拉扎斯公司對(duì)事發(fā)經(jīng)過(guò)及責(zé)任認(rèn)定沒(méi)有異議，認(rèn)可小張系職務(wù)行為，同意承擔(dān)賠償責(zé)任，但對(duì)精神損害撫慰金5000元不予認(rèn)可。

　　浦東法院審理后認(rèn)為，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中，拉扎斯公司的員工小張駕駛電動(dòng)自行車(chē)逆向行駛，將李女士撞傷。李女士因傷致殘，造成精神痛苦，主張精神損害撫慰金5000元，金額合理，法院予以支持。依照侵權(quán)責(zé)任法第十六條、第三十四條，《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第八條第二款的規(guī)定，浦東法院判決拉扎斯公司賠償李女士14.75萬(wàn)余元。

　　無(wú)辜路人等紅綠燈時(shí)被撞

　　胡女士家住浦東濰坊，2015年9月15日上午10時(shí)30分，她在步行至浦東南路濰坊路路口，正在等紅綠燈時(shí)，被一名送餐快遞員駕駛的電動(dòng)自行車(chē)撞傷。經(jīng)交警部門(mén)認(rèn)定，送餐快遞員小孫負(fù)事故全部責(zé)任。經(jīng)診斷，胡女士為左股骨脛骨折。

　　胡女士后來(lái)了解到，小孫是北京萬(wàn)古恒信科技有限公司派遣到拉扎斯公司工作的員工，從事外賣(mài)快遞業(yè)務(wù)，事發(fā)時(shí)他正在送外賣(mài)，系履行職務(wù)行為。

　　事故發(fā)生后，拉扎斯公司為胡女士墊付了醫(yī)療費(fèi)4.7萬(wàn)元。胡女士因此將拉扎斯公司、萬(wàn)古公司起訴至浦東法院，請(qǐng)求判令拉扎斯公司賠償醫(yī)療費(fèi)9.33萬(wàn)余元，并賠償住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)和律師費(fèi)等，萬(wàn)古公司承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

　　庭審中，拉扎斯公司同意依法承擔(dān)賠償責(zé)任，但不同意賠償律師費(fèi)。

　　萬(wàn)古公司辯稱(chēng)，根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定，派遣員工在履行職務(wù)時(shí)發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)由被告拉扎斯公司承擔(dān)賠償責(zé)任，且兩被告簽訂的協(xié)議也約定，類(lèi)似該案的傷害事件發(fā)生應(yīng)由拉扎斯公司承擔(dān)賠償責(zé)任，因此不同意承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

　　法院審理后認(rèn)為，胡女士要求拉扎斯公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任，法院予以支持；要求作為勞務(wù)派遣單位的被告萬(wàn)古公司承擔(dān)連帶清償責(zé)任，缺乏法律依據(jù)，法院不予支持。法院判決，拉扎斯公司賠償胡女士醫(yī)療費(fèi)9.33萬(wàn)余元，并賠償住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)和律師費(fèi)等，合計(jì)9.95萬(wàn)余元；胡女士返還拉扎斯公司4.7萬(wàn)元；駁回胡女士的其他訴訟請(qǐng)求。

　　小王是安徽巢湖來(lái)滬務(wù)工人員。2015年7月24日13時(shí)45分，他騎著電動(dòng)車(chē)行至浦東新區(qū)成山路進(jìn)下南路東約200米處時(shí)，被一輛同向行駛超車(chē)的電動(dòng)車(chē)撞倒受傷。

　　撞倒小王的，是來(lái)自安徽臨泉的小赫，也是一名“餓了么”送餐快遞員。經(jīng)交警部門(mén)認(rèn)定，小赫負(fù)事故的全部責(zé)任。

　　事發(fā)后，小王到醫(yī)院治療，支出醫(yī)療費(fèi)1263.70元。2015年11月，某法醫(yī)學(xué)研究所對(duì)其傷情進(jìn)行鑒定，鑒定意見(jiàn)為：小王因交通事故致左尺骨莖突撕脫骨折、左膝部軟組織挫裂傷，建議給予傷后休息期90日、護(hù)理期60日、營(yíng)養(yǎng)期60日。小王為訴訟支出律師代理費(fèi)3000元、鑒定費(fèi)1000元。

　　因事發(fā)時(shí)小赫作為拉扎斯公司的員工正在履行職務(wù)，因此小王向浦東法院起訴，要求兩被告共同賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、律師費(fèi)等共計(jì)1.68萬(wàn)余元。

　　被告小赫表示，對(duì)原告所述的事故事實(shí)、責(zé)任認(rèn)定均無(wú)異議，請(qǐng)求法院依法判決。

　　被告拉扎斯公司辯稱(chēng)，對(duì)原告所述的事故事實(shí)、責(zé)任認(rèn)定均無(wú)異議，事發(fā)時(shí)小赫確系履行職務(wù)行為，愿意承擔(dān)原告由此產(chǎn)生的損失。對(duì)于原告主張的各項(xiàng)損失，不認(rèn)可非醫(yī)保范圍內(nèi)的醫(yī)藥費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。

　　法院認(rèn)為，作為被告拉扎斯公司的員工，小赫在履行職務(wù)過(guò)程中不慎致傷原告，對(duì)于原告的合理經(jīng)濟(jì)損失，法院確認(rèn)由拉扎斯公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　對(duì)于小王的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用，法院均予以確認(rèn)；法院根據(jù)本案案情、涉訴標(biāo)的及律師收費(fèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等因素，酌情支持2000元。據(jù)此，法院判決拉扎斯公司賠償小王1.5萬(wàn)余元；駁回小王的其他訴訟請(qǐng)求。

　　“見(jiàn)縫插針”穿行

　　快遞員、送餐員騎著電動(dòng)車(chē)，一邊看著手機(jī)，一邊馱著大包小包貨物穿梭于大街小巷，在給人們帶去生活上的便利的同時(shí)，也給路上的行人、騎車(chē)人帶來(lái)了不小的安全隱患。

　　在搜索引擎上輸入“送餐+撞人”，相關(guān)結(jié)果約有28.4萬(wàn)條，有問(wèn)“合伙人送餐途中撞了人我該承擔(dān)多少責(zé)任”的，有“外賣(mài)員送餐被撞，司機(jī)逃逸，送外賣(mài)無(wú)視交規(guī)現(xiàn)象較為普遍”的報(bào)道，還有“服務(wù)員送餐撞傷他人是否能要求老板賠償”的法律服務(wù)文章，至于送餐快遞員撞人逃逸的社會(huì)新聞，更是屢見(jiàn)不鮮。

　　今年5月11日17時(shí)許，山東省青島市北交警大隊(duì)接到群眾報(bào)警：一名3歲兒童在四平路被摩托車(chē)撞倒，兒童受傷，摩托車(chē)逃逸。

　　民警接警后，一路在現(xiàn)場(chǎng)周邊調(diào)取社會(huì)監(jiān)控，走訪路邊商戶(hù)尋找目擊證人。另一路根據(jù)案發(fā)前后肇事車(chē)可能行駛的軌跡，調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和途經(jīng)路段的視頻監(jiān)控，逐一篩選肇事車(chē)信息。

　　經(jīng)過(guò)一天兩夜的連續(xù)工作，民警對(duì)大量圖像、圖片仔細(xì)篩選后，鎖定了一輛白色“雅馬哈”二輪摩托車(chē)。5月13日上午，民警將肇事者于某抓獲。據(jù)于某交代，案發(fā)時(shí)，他在“餓了么”送餐公司兼職送餐，行駛至四平路29號(hào)門(mén)前時(shí)，將一位老人帶領(lǐng)的小孩撞倒。由于摩托車(chē)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，事故發(fā)生后于某沒(méi)有停車(chē)，駕駛摩托車(chē)逃離現(xiàn)場(chǎng)，之后將肇事摩托車(chē)藏到南寧路一居民區(qū)內(nèi)。

　　那么，送餐快遞員為什么要開(kāi)這么快，罔顧自身和他人的交通安全呢？有記者采訪獲悉，“餓了么”送餐員若在45分鐘內(nèi)未完成送餐，可能會(huì)被扣錢(qián)。為了趕時(shí)間，他們往往“見(jiàn)縫插針”與時(shí)間賽跑，交通事故也因此頻發(fā)。

　　可見(jiàn)，開(kāi)快車(chē)、逆行、違法超車(chē)……一切都是為了賺更多的錢(qián)。

　　一名送餐員在接受記者采訪時(shí)坦言：“我是全職的送餐員，底薪雖然少點(diǎn)，但是我多送一份的話，我就能多掙點(diǎn)錢(qián)，所以我騎快點(diǎn)，就能多跑幾個(gè)來(lái)回，就能多掙點(diǎn)。我在家騎摩托，騎電動(dòng)車(chē)對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單，我相信我的技術(shù)，而且我送餐快一年了，也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)交通事故�！�

　　只要控制好車(chē)速，就不會(huì)出現(xiàn)交通事故，這幾乎成了所有接受采訪的快遞員的“共識(shí)”。然而現(xiàn)實(shí)卻往往事與愿違，由于快遞員騎的電動(dòng)車(chē)速度快，事故發(fā)生后，往往造成他人傷亡，面臨較高的賠償金額。 （王治國(guó)）