“9點41分把材料送進辦理室，10點27分就拿證，速度太快了�！弊蛱焐衔纾�諸暨市公共服務(wù)中心房屋交易與不動產(chǎn)登記綜合窗口前，諸暨小伙子田鋮陽拿到印著自己名字的不動產(chǎn)登記證后興奮地說。日前，諸暨市通過“包廂式”+“一證通”等創(chuàng)新舉措，跑出了全市不動產(chǎn)登記的新速度，實現(xiàn)了二手房從材料預(yù)審到最終領(lǐng)取不動產(chǎn)登記證，全程控制在一小時內(nèi)。

　　昨天上午，記者來到諸暨市公共服務(wù)中心二樓的房屋交易與不動產(chǎn)登記綜合窗口，發(fā)現(xiàn)這里窗口被分隔成一個個包廂式的辦理間，在二手房登記的B區(qū)間里，又被分成4個辦理室，每個辦理室各有建設(shè)、地稅、國土部門工作人員各一名。諸暨市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心二手房交易負(fù)責(zé)人袁建挺告訴記者，實現(xiàn)一小時內(nèi)辦結(jié)拿證的秘密，就在于3名工作人員同步開展審核、繳稅、制電子檔案的工作。

　　據(jù)介紹，在普通的不動產(chǎn)登記綜合窗口，雖然也實現(xiàn)了一站式辦理，但由于窗口受理量大，不能實現(xiàn)當(dāng)事人的材料第一時間被處理，而包廂式服務(wù)則相當(dāng)于是VIP式的個體服務(wù)，三個部門同時對同一登記申請事項開展工作，極大地提高了單件登記的辦理速度。

　　值得一提的是，諸暨市還設(shè)計了“綜合窗口受理時效清單”，該清單與辦件過程同步流轉(zhuǎn)，每到一個環(huán)節(jié)，工作人員就在表格相應(yīng)處注明該流程的受理和辦結(jié)時間，并簽上自己的名字�！斑@樣做一來是為了監(jiān)測各辦理環(huán)節(jié)的效率，同時也能通過大數(shù)據(jù)的管理方式，進一步分析改良相關(guān)流程模式。”袁建挺說。

　　據(jù)了解，在實現(xiàn)辦理流程高速運行的同時，諸暨市還打造了“一證通辦”信息系統(tǒng)，目前，諸暨本地戶籍市民在辦理不動產(chǎn)登記時，不再需要攜帶結(jié)婚證、戶口簿等證件，只要憑身份證或身份證號碼，就能在系統(tǒng)上查到涉民信息的相關(guān)材料，辦理后臺自動打印，無須復(fù)印，實現(xiàn)材料遞交零復(fù)印。