辦事僅憑一張卡就能搞定？諸暨市人社局做到了。該局推出的“民生事·一卡通”系統(tǒng)工程，通過多點(diǎn)信息共享，將所有民生事項(xiàng)集中在一張社會保障卡上，大大方便了群眾辦事。

　　9月7日上午，諸暨市浣東街道基層代辦員章立峰來到市行政服務(wù)中心人社局辦事窗口，為街道的特殊人員辦理幾項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)。與以往抱著一袋材料出現(xiàn)的代辦員不同，章立峰只拿出了幾張社�？�，工作人員把卡往讀卡器上一放，選擇好辦事類別后，屏幕上就自動(dòng)生成了一張表格，在章立峰確認(rèn)無誤簽字后，一項(xiàng)業(yè)務(wù)就辦成了，全過程不超過5分鐘。

　　“以往辦理特殊人員參保登記需要?dú)埣沧C、低保證等各類證件，資料不全時(shí)還需去各部門開證明，現(xiàn)在只要帶一張社�？ň蛪蛄�，大大減輕了我們的負(fù)擔(dān)。”章立峰說。

　　今年6月，諸暨市依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，創(chuàng)新開發(fā)了“一證通辦”系統(tǒng)，對社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、民政、納稅等涉民事項(xiàng)，進(jìn)行身份證“一證式”管理。而在此基礎(chǔ)上打造的“民生事·一卡通”系統(tǒng)，使得社�？ㄅc身份證成為互補(bǔ)，讓“通”的功能更豐富、地域更廣泛、信息更集成。

　　正因?yàn)槭腔パa(bǔ)關(guān)系，“民生事·一卡通”系統(tǒng)在建設(shè)中更突出社�？ǖ奶匦�，比如借助社�？ǖ慕鹑诠δ�，諸暨市將社會保障管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)的公共財(cái)政信息管理系統(tǒng)以及網(wǎng)上銀行進(jìn)行并聯(lián)，最低生活保障金、困難家庭補(bǔ)助金、優(yōu)撫資金等可以直接發(fā)放到個(gè)人社保卡上。今年上半年，已通過社�？ɡ塾�(jì)發(fā)放各類補(bǔ)助金9500余萬元，有效實(shí)現(xiàn)干部、群眾“零跑腿”。

　　在突出特性的同時(shí)，當(dāng)?shù)馗�加注重用具體問題具體分析的方法，解決群眾迫切需要解決的難題。針對殘疾人、低保戶等享有政府優(yōu)撫政策的特殊群體，人社、民政、殘聯(lián)等部門實(shí)現(xiàn)橫向?qū)�接，將相關(guān)紙質(zhì)證明數(shù)據(jù)化。如今，“城鄉(xiāng)最低生活保障對象救助證”“低保邊緣救助證”“殘疾人證”“農(nóng)村五保供養(yǎng)證”“兒童福利證”等資料數(shù)據(jù)均已一鍵導(dǎo)入社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保參保登記的“一證通辦”。

　　數(shù)據(jù)的共享伴隨著公開。諸暨市通過參保信息的定向公開，推出加蓋單位電子公章的參保電子證明文件，并開放數(shù)據(jù)核驗(yàn)系統(tǒng)的接口。此舉僅在今年的秋季新生入學(xué)資格審核中，就為教育部門的參保證明數(shù)據(jù)自動(dòng)核驗(yàn)，提供了網(wǎng)上信息比對5萬余條。

　　截至目前，諸暨市已有28項(xiàng)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，群眾辦事紙質(zhì)資料遞交減少近40%，辦事人員手動(dòng)輸入信息減少近50%，辦事效率提高三成以上。通過在全市所有鎮(zhèn)街、社區(qū)設(shè)置50臺人力社保自助終端，群眾在家門口就能辦成事。