“低價游”的特點(diǎn)就是游客報團(tuán)時特別便宜，但旅行過程中往往會進(jìn)入多個購物店消費(fèi)。為了讓游客多消費(fèi)，有的導(dǎo)游還變身成了銷售，甚至?xí)扇?qiáng)迫、威脅等過激手段讓游客購物。這個行業(yè)是如何運(yùn)作的呢？來看央視記者的調(diào)查。
低價游大案告破 揭穿低價秘密
今年5月底，昆明警方獲得線索，當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缫蚪?jīng)營不合理低價團(tuán)，涉嫌違法犯罪行為。6月8日，公安部門統(tǒng)一行動，對昆明、大理、西雙版納等多地的旅行社和購物店的相關(guān)人員進(jìn)行抓捕。目前此案已經(jīng)有31人落網(wǎng)，其中有6名是涉案金額較大的導(dǎo)游。
導(dǎo)游收入與團(tuán)隊消費(fèi)“掛鉤” 年收入可達(dá)60萬
據(jù)涉案導(dǎo)游介紹，在日常帶團(tuán)過程中，旅行社并不會給導(dǎo)游支付固定的薪酬以及購買必要的社保，導(dǎo)游個人的收入與游客的購物情況息息相關(guān)，行業(yè)默認(rèn)規(guī)則是導(dǎo)游收入占整個團(tuán)隊購物金額的10%。
記者從此次被調(diào)查的昆明仟悅旅行社的賬目中，獲得了一名該旅行社導(dǎo)游的收入明細(xì)，明細(xì)表顯示這名導(dǎo)游一年帶了49個團(tuán)，收入高達(dá)60余萬元。
低價團(tuán)如何運(yùn)營？分為“四步走”
在低價團(tuán)的運(yùn)營模式中，有四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、組團(tuán)旅行社負(fù)責(zé)在游客居住地推廣旅游產(chǎn)品，以明顯低于市場價格的產(chǎn)品吸引游客報團(tuán)。
2、組團(tuán)旅行社會將這些游客交給旅游目的地的地接旅行社負(fù)責(zé)具體行程。
3、地接旅行社需要承擔(dān)游客出行的大部分成本，并在設(shè)計游客行程時，安排多個旅游商品購物項目。
4、導(dǎo)游引導(dǎo)游客進(jìn)店消費(fèi)，再從購物店收取回扣，來彌補(bǔ)游客的出行成本，并獲得自己的利潤。
涉案旅行社收入七成靠購物
昆明仟悅旅行社工作人員張某表示，該旅行社的收入中，一部分是正常的團(tuán)款收入，另一部分是游客自費(fèi)項目的收入，而其中70%左右的收入來自游客購物的返款。
昆明仟悅旅行社工作人員 劉某：購物返款是旅行團(tuán)進(jìn)購物店，客人買了東西，返給我們的款項。
記者：這個團(tuán)進(jìn)了兩個店，一共買了576700元？
昆明仟悅旅行社工作人員 劉某：是的。
記者：返給你們的是493097元？
昆明仟悅旅行社工作人員 劉某：是的。
游客在購物店花了57萬多元，其中有49萬多元又回到旅行社腰包里，返款比例高達(dá)85%。
商品高額返款 真實價值十不足一
事實上，在“低價團(tuán)”的操作模式中，不同種類的商品，返款比例大不相同。
昆明市公安局西山公安分局經(jīng)偵大隊民警 張庭昇：
�。ㄒ员景笧槔┵I一萬元的玉石，涉案購物店就要把八千到九千元錢返給地接社，說明這塊玉石就算是打一折或者兩折賣給你，它也能賺錢。
在案件調(diào)查過程中，民警發(fā)現(xiàn)從2017年1月至今年5月，近一年半的時間里，昆明仟悅旅行社從各個購物店獲取暴利一千余萬元。與昆明仟悅旅行社有不正當(dāng)資金往來的購物店共有數(shù)十家，其中資金往來金額較大且已查實的共有八家。
受賄130余萬 旅行社相關(guān)人員被捕
在上述這起案件中，公安部門還首次通過涉案線索逮捕了兩名向昆明仟悅旅行社提供游客的組團(tuán)旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人趙某某和李某某。
趙某某稱他從2017年開始，利用自己的職務(wù)便利，為昆明仟悅旅行社組織了大量低團(tuán)費(fèi)、甚至免團(tuán)費(fèi)的游客，而每向仟悅旅行社輸送一名游客，他個人就能獲得50至200元的人頭費(fèi)。
在一年多的時間里，昆明仟悅旅行社法人毛某某通過個人賬戶，向北京組團(tuán)社趙某某、深圳組團(tuán)社李某某的個人賬戶，累計打款130余萬元。
目前，包括地接旅行社法人毛某某、組團(tuán)社趙某某、李某某以及多家購物店負(fù)責(zé)人和部分導(dǎo)游在內(nèi)的31人，因涉嫌構(gòu)成非國家工作人員受賄罪與對非國家工作人員行賄罪，已被公安機(jī)關(guān)采取了刑事強(qiáng)制措施。
來源：央視新聞 責(zé)任編輯：陳艷婷
