“雙十一”臨近，想起勢必又將掀起一股購物熱潮。就在近日，一位湖北宜城網(wǎng)友在淘寶網(wǎng)購后，一怒之下將淘寶商家告上法庭。湖北省襄陽市襄城區(qū)人民法院經(jīng)過開庭審理判決，商家退還貨款的同時，一次性賠償原告十倍貨款，共計20520元。到底啥情況？趕緊來看看案件詳情：
網(wǎng)購商品無中文標識
今年4月5日，湖北宜城網(wǎng)友周樂（化名）登錄淘寶網(wǎng)，在一家網(wǎng)店購買了19罐澳洲進口某品牌月見草油軟膠囊，花費2052元。4月11日下午，周樂收到貨后發(fā)現(xiàn)，所購貨物不僅沒有中文標簽，而且沒有保健品批準文號及標識。其間，周樂還發(fā)現(xiàn)，這家網(wǎng)店的手機端和電腦端的宣傳頁面對商品的描述不一致。
那么，這些膠囊中含有的月見草油是否屬于新食品原料？對此，周樂于今年5月向國家衛(wèi)生健康委員會進行了咨詢。
5月17日，國家衛(wèi)生健康委員會回信稱:“關于‘月見草油’有關問題的來信收悉。經(jīng)查，我委未批準月見草油作為新食品原料�！�
根據(jù)相關法律規(guī)定，銷售產(chǎn)品包裝上的標識必須有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址以及產(chǎn)品規(guī)格、登記、所含主要成分的名稱和含量等，進口的預包裝食品添加劑，應當有中文標簽，依法應當有說明書的還應有說明書。對此，周樂認為合法權益受到損害，遂向襄城區(qū)人民法院提起訴訟。
賠付消費者10倍貨款
法院認為，原告周樂、被告網(wǎng)店通過淘寶網(wǎng)訂立的網(wǎng)絡購物合同為有效買賣合同。根據(jù)相關法律規(guī)定，預包裝食品沒有中文標簽、中文說明書標簽說明書不符合規(guī)定的，不得進口。被告網(wǎng)店已違反我國相關法律的規(guī)定。且國家衛(wèi)生健康委員會明確回復：月見草油未批準作為新食品原料。
依照法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定退貨，經(jīng)營者還應當承擔運輸?shù)缺匾馁M用。同時，經(jīng)營者明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
據(jù)此，襄城區(qū)人民法院判決原告退還貨物（運費由網(wǎng)店承擔），同時網(wǎng)店退還貨款，一次性賠償原告20520元。
法官提醒
根據(jù)食品安全法的相關規(guī)定，食品安全標準包括對與食品安全、營養(yǎng)有關的標簽、標識、說明書的要求。進口的食品應當符合我國食品安全國家標準，應當經(jīng)出入境檢驗檢疫機構檢驗合格后，海關憑出入境檢驗檢疫機構簽發(fā)的通關證明放行；進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書，沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合規(guī)定的，不得進口。
來源：湖北高院 責任編輯：付靜宜
