近日，國家網(wǎng)信辦會(huì)同相關(guān)部門對(duì)31家主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的內(nèi)容和生態(tài)進(jìn)行了全面巡查，其中有10家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)因?yàn)榇嬖趥鞑サ退變?nèi)容等問題被約談。然而，包括被約談的平臺(tái)在內(nèi)的一些直播網(wǎng)站，低俗涉黃問題依然存在。
內(nèi)容涉黃，女主播公開要求用戶刷禮物加微信
在名為“夜魅社區(qū)”的直播平臺(tái)，主播在白天時(shí)段基本上以唱歌、聊天為主。晚上10點(diǎn)以后，直播內(nèi)容就變了味。
當(dāng)晚，一名網(wǎng)名露骨、衣著暴露的主播不斷慫恿網(wǎng)友刷禮物、加微信，還聲稱會(huì)發(fā)送更加精彩的節(jié)目。收到禮物后，主播通過私信發(fā)來了個(gè)人微信號(hào)，添加后發(fā)來多段色情視頻。
直播平臺(tái)以低俗涉黃內(nèi)容博流量，打“擦邊球”
除此之外，一些比較知名的直播平臺(tái)為提高直播流量，也經(jīng)常打“擦邊球”。斗魚是一家以游戲直播為主的直播平臺(tái)。然而，部分主播與網(wǎng)友互動(dòng)時(shí)，聊天內(nèi)容并不是游戲。
斗魚主播夢(mèng)蝶小公舉：那你現(xiàn)在存款幾位數(shù)��？
網(wǎng)友：我現(xiàn)在存款就七位數(shù)吧。
斗魚主播夢(mèng)蝶小公舉：百萬？老板你真的不打算兩萬塊錢加個(gè)私人微信嗎？
在快手的直播間，名為四平阿廈的主播擁有1200多萬粉絲，經(jīng)常在晚上黃金時(shí)間進(jìn)行直播。直播過程中，演出人員不但動(dòng)作夸張、故弄玄虛，還經(jīng)常爆粗口。
投訴舉報(bào)社交平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容，無果！
我國《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》第19條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)監(jiān)督，健全社會(huì)投訴舉報(bào)渠道，設(shè)置便捷的投訴舉報(bào)入口，必須及時(shí)處理公眾投訴舉報(bào)。然而，記者對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行投訴，結(jié)果并不理想。
對(duì)該直播平臺(tái)里的涉黃主播進(jìn)行投訴時(shí)，電話客服告訴記者：只能線上投訴。
隨后，記者向在線客服進(jìn)行了投訴。當(dāng)記者詢問什么時(shí)候可以得到反饋結(jié)果時(shí)，對(duì)方表示不清楚。至于主播通過微信私聊的方式傳播黃色視頻問題，在線客服則表示無法受理。
針對(duì)有關(guān)主播的聊天內(nèi)容，記者撥打了斗魚直播平臺(tái)的違法和不良信息舉報(bào)電話，進(jìn)行投訴。
斗魚客服：后面會(huì)反饋到我們這邊的一個(gè)調(diào)研同事去核查您說這個(gè)情況。如果方便的話，您看能不能聯(lián)系我們的在線客服，提供一下舉報(bào)信息，我們這邊也會(huì)根據(jù)您的舉報(bào)信息去針對(duì)于這個(gè)事情核查處理。
第二天，記者發(fā)現(xiàn)這位主播仍然準(zhǔn)時(shí)上線直播，于是對(duì)主播進(jìn)行了在線投訴，但在隨后幾天的時(shí)間里，直播中依然出現(xiàn)了低俗內(nèi)容。
記者撥打快手的舉報(bào)電話，想向客服人員反映四平阿廈視頻中存在的問題，但電話一直占線。
記者又通過快手客戶端反映視頻中存在的問題，平臺(tái)很快將記者舉報(bào)的視頻刪除，但當(dāng)天晚上，四平阿廈的網(wǎng)絡(luò)直播仍然準(zhǔn)時(shí)上線，直播內(nèi)容依然延續(xù)著之前的內(nèi)容，在線粉絲數(shù)量最高時(shí)超過10萬。
專家：社交平臺(tái)必須落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任
針對(duì)社交平臺(tái)涉嫌傳播低俗、涉黃內(nèi)容屢禁不止的現(xiàn)象，專家表示，社交平臺(tái)不能為了拉升流量，放松、甚至放縱對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的管理，必須落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。
某社交平臺(tái)負(fù)責(zé)人潘瀅：平臺(tái)有責(zé)任有義務(wù)落實(shí)主體責(zé)任，即使是在測(cè)試階段的直播功能，也需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，如果對(duì)舉報(bào)內(nèi)容沒有及時(shí)的反饋，甚至繼續(xù)放任在平臺(tái)內(nèi)傳播的話，那么社交平臺(tái)就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
據(jù)了解，多數(shù)社交平臺(tái)已經(jīng)具備了成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)和完備的人工審核力量，完全可以對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行精確查找和嚴(yán)格審查，并在第一時(shí)間封禁違規(guī)賬號(hào)。
除了社交平臺(tái)沒有嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，社交軟件投放的技術(shù)門檻過低也是涉黃信息傳播的另外一個(gè)原因。目前，社交平臺(tái)軟件的開發(fā)、運(yùn)營和銷售已經(jīng)形成了一套成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的直播平臺(tái)，只需要幾千塊錢。為了盡快提升知名度，盡可能多地吸引粉絲流量，同一個(gè)傳播低俗內(nèi)容的社交平臺(tái)往往會(huì)變身多個(gè)App。
手機(jī)安全專家俞奎：雖然應(yīng)用的圖標(biāo)和名稱不同，但是我們對(duì)應(yīng)用分析后，發(fā)現(xiàn)它其實(shí)來自同一個(gè)開發(fā)平臺(tái)，或是同一個(gè)開發(fā)作者。如果被查封或者是被下架了，可以換個(gè)名字或是圖標(biāo)，再次進(jìn)行傳播。
針對(duì)一些主播繞過社交平臺(tái)，采取和網(wǎng)友私聊的手段傳播淫穢信息的現(xiàn)象，法律專家認(rèn)為，涉黃交易雖然沒有直接在社交平臺(tái)上完成，但社交平臺(tái)作為直播內(nèi)容提供者，不能也不應(yīng)該成為傳播淫穢內(nèi)容的幫兇。
來源：人民日?qǐng)?bào)
責(zé)任編輯：陳言
