保姆摔傷，雇主需要擔(dān)責(zé)嗎？
一起案例中，雇主需擔(dān)責(zé)60%，還要賠精神撫慰金
核心提示
到了年底，家政服務(wù)迎來“小高峰”。不過，找保姆也有風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)候雇主不僅要管吃管住管工錢，保姆在服務(wù)過程中受傷，雇主可能也要擔(dān)責(zé)。連日來，記者聯(lián)系河南省南陽市中級(jí)人民法院、鄭州市金水區(qū)人民法院等多家法院，了解相關(guān)案例，提醒廣大市民在尋找保姆、鐘點(diǎn)工時(shí)，知法懂法、有備無患。
案例
保姆洗衣摔傷，雇主擔(dān)責(zé)還要賠撫慰金
76歲的何大爺年紀(jì)大、行動(dòng)不便，經(jīng)熟人介紹，請55歲的王阿姨當(dāng)保姆，照顧日常起居。雙方商定，何大爺給王阿姨支付工資，包吃住。其間，王阿姨在堰塘邊幫何大爺洗衣時(shí)不慎摔傷，經(jīng)診斷為“左橈骨遠(yuǎn)端骨折”，她住院治療20余日，花醫(yī)療費(fèi)4000余元。隨后，王阿姨將雇主告上法院，要求其賠償各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失近3萬元。
南陽市中級(jí)人民法院審理后認(rèn)為，雙方雖未簽訂書面合同，但形成了事實(shí)上的雇傭關(guān)系。保姆在從事工作時(shí)手腕被摔傷，雇主應(yīng)擔(dān)賠償責(zé)任；由于保姆未注意到安全義務(wù)，可適當(dāng)減輕雇主賠償責(zé)任，故保姆損失自己負(fù)擔(dān)40％、雇主承擔(dān)60％。另外，保姆傷情構(gòu)成十級(jí)傷殘，給她造成一定的精神痛苦，故精神撫慰金酌定為3000元。最終，雇主何大爺賠償王阿姨各項(xiàng)損失13000余元。
說法
雇員在雇傭活動(dòng)中受傷，雇主應(yīng)擔(dān)責(zé)
請保姆也有風(fēng)險(xiǎn)，比如上述案例，那么問題來了，雇主管吃管住為啥還要管保姆的人身安全？保姆自己不小心摔傷，雇主為啥還得擔(dān)責(zé)？
南陽中院民一庭副庭長車向平解釋說，《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十一條規(guī)定“雇員在從事雇傭活動(dòng)中遭受人身損害，雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雇傭關(guān)系以外的第三人造成雇員人身損害的，賠償權(quán)利人可以請求第三人承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以請求雇主承擔(dān)賠償責(zé)任。雇主承擔(dān)賠償責(zé)任后，可以向第三人追償”。我國《侵權(quán)責(zé)任法》第三十五條規(guī)定“個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。提供勞務(wù)一方因勞務(wù)自己受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任�！北景钢型醢⒁痰胶渭覐氖录艺⻊�(wù)工作，雙方形成了雇傭關(guān)系，王阿姨在履行雇主的指派工作中受傷、致殘，所遭受的經(jīng)濟(jì)損失，雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
延伸
鐘點(diǎn)工摔傷后索賠未獲支持
上述案例是家庭雇用保姆，雙方形成雇傭關(guān)系，那么，保姆與普通的鐘點(diǎn)工、一次性的勞務(wù)服務(wù)又存在什么區(qū)別？
家住南陽市臥龍區(qū)的張女士請吳大姐為其進(jìn)行房屋裝修后保潔，雙方約定價(jià)格為800元。吳大姐在擦拭懸掛燈具時(shí)，不慎從椅子上跌落，腳部扭傷。張女士除支付800元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)又多付了600元的醫(yī)療費(fèi)。吳大姐出院后索要醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)近3000元。協(xié)商無果后，吳大姐向法院遞交了訴狀。不過，她的訴求并沒有得到法院的支持，經(jīng)法院訴前調(diào)解和釋法答疑，吳大姐撤回起訴。
臥龍區(qū)法院法官梁紅解釋說，雇傭關(guān)系與承攬關(guān)系不同，其間發(fā)生糾紛責(zé)任劃分也不同。這個(gè)案件中，吳大姐屬于鐘點(diǎn)工，在其工作過程中，張女士沒有發(fā)出具體工作要求，而是將清潔任務(wù)整體交給她完成，雙方也不存在控制、支配和從屬的關(guān)系。因此，雙方之間形成的是承攬合同關(guān)系。
本案中張女士作為定作人沒有過失，不應(yīng)對(duì)吳大姐的損失承擔(dān)責(zé)任。如果在吳大姐工作過程中，張女士提出不當(dāng)要求或者指揮失誤，一旦吳大姐受傷，張女士就需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
提醒
通過個(gè)人關(guān)系找保姆“風(fēng)險(xiǎn)高”
車向平介紹，不少雇主在找保姆時(shí)，喜歡通過熟人介紹，通過上述案例可以看出，這其中暗含著很大風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人找來的保姆一旦在雇主家發(fā)生意外，雇主則需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
如果不是個(gè)人尋找，而是通過正規(guī)的勞務(wù)公司或者家政公司選擇保姆，這種情況下公司與保姆之間是勞務(wù)關(guān)系，保姆工作屬于履行職務(wù)行為，一旦出意外則由公司承擔(dān)責(zé)任。
通過家政公司找的保姆，一旦受傷，保姆是否能申請工傷？車向平介紹，保姆工作時(shí)意外受傷是否屬于工傷，要看具體情況。如果保姆是通過家政公司請來的，由家政公司委派從事工作的，屬于家政公司的員工，其與家政公司之間是勞動(dòng)關(guān)系，那么保姆在工作中受傷，應(yīng)屬于工傷，還可以享受工傷保險(xiǎn)待遇。（記者段偉朵 通訊員白丞博 線索提供 高方方）
來源：大河報(bào) 責(zé)任編輯：王淑靜
