7月1日，“藍(lán)色錢江放火案”的犯罪嫌疑人莫煥晶，以涉嫌放火罪、盜竊罪被依法逮捕。犯罪嫌疑人莫煥晶是該案件受害人的住家保姆，與受害人一家朝夕相處長達(dá)7年之久，關(guān)系甚為密切，卻用如此殘忍的手段導(dǎo)致受害人及其三個子女殞命，讓人唏噓不已。
在扼腕嘆息之余，不禁引發(fā)我們對雇傭保姆、鐘點工等家政服務(wù)者的深思。這些人受雇從事家務(wù)勞動，照顧兒童、老人、病人，為我們的日常生活服務(wù)，是與我們沒有血緣關(guān)系卻聯(lián)系緊密的“家里人”。他們熟悉我們的家庭基本情況，了解我們的日常行蹤，掌握我們眾多私人信息。那么，對于家政服務(wù)者這樣一個深入千家萬戶的敏感且特殊人群，我們該如何與這些“家里人”和諧相處呢？
身份信息要摸清
找家政服務(wù)者的途徑一般分為三種：一是從家政公司雇傭，二是尋找老家親戚、朋友，三是通過熟人介紹。無論是哪種方式，對家政服務(wù)者都要進(jìn)行“問”、“聞”、“試”�！皢枴奔磫柷寤拘畔ⅲ彝デ闆r、從業(yè)經(jīng)歷與技能，查看是否備齊身份證、健康證等證件，特殊家政例如照看嬰幼兒、無完全行為能力的人更應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書�！奥劇奔吹郊艺净蛟椭魈幋蚵犜搹臉I(yè)人員的口碑、風(fēng)評，不要盲目地簽訂合同�！霸嚒奔磵徢耙嬖�，正式雇傭前也應(yīng)當(dāng)預(yù)留一周時間進(jìn)行崗前試用。
正規(guī)中介更靠譜
時下，全國大中型城市雙職工家庭居多，家政服務(wù)需求量極大，這一局面使得家政市場頗為繁榮，但也因其準(zhǔn)入門檻低，造成了魚龍混雜的局面。尋找一個正規(guī)的家政中介公司，就相當(dāng)于一張過濾網(wǎng)，起到去蕪存菁的作用。通常正規(guī)的家政中介公司有合法齊全的經(jīng)營手續(xù)、有一定的經(jīng)營規(guī)模、公司運營狀況正常。另外正規(guī)的家政公司會對家政人員提供系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)、配發(fā)上崗證書，對服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范的管理。
簽訂合同有保障
找家政服務(wù)者，一定要簽訂白紙黑字的合同，不要輕信口頭協(xié)議。在合同中應(yīng)明確工作責(zé)任，量化、細(xì)化職責(zé)范圍，詳細(xì)約定提供服務(wù)的時間、地點、價格、項目和和標(biāo)準(zhǔn)等，還要明確違約責(zé)任，比如一方違約時，采取什么樣的賠償方法，以及賠償金額是多少等等，以便一旦發(fā)生糾紛維權(quán)時有據(jù)可依。此外，雇主在簽訂合同簽前應(yīng)告知家政服務(wù)者家中探頭安裝情況，方便互相監(jiān)督，隨時掌握家中情況。
防范意識記心間
保姆、鐘點工這類家政服務(wù)者因其工作性質(zhì)，對雇主家的地址、家庭成員、經(jīng)濟狀況都有一定程度的了解，時間久了，雇主常常會給他們一份鑰匙。另一方面，雇傭家政的家庭往往經(jīng)濟實力雄厚，因為有物質(zhì)文化和生活背景的巨大差異，家政服務(wù)者長期在雇主家中工作，難免滋生負(fù)面情緒，引起心態(tài)失衡。在雇傭關(guān)系中，作為雇主，在家政服務(wù)者面前，不要肆無忌憚地暴露自己的財物，謹(jǐn)慎談及家庭情況及財務(wù)狀況，貴重物品更要妥善保管，除支付工資以外不發(fā)生不必要的經(jīng)濟往來。一旦發(fā)現(xiàn)自家的家政服務(wù)者有違法行為，不能姑息遷就，否則容易養(yǎng)虎為患。
來源：紹興市公安局 作者：上虞區(qū)
