偵查人員首先對(duì)該惡意程序進(jìn)行逆向分析，發(fā)現(xiàn)該程序的功能為截取菜鳥驛站服務(wù)器回傳到巴槍的數(shù)據(jù)，回傳到自己的服務(wù)器中。

　　警方稱，在菜鳥網(wǎng)絡(luò)配合下，專案組逐漸明確了嫌疑人的身份和獲取的快遞信息的數(shù)據(jù)量，為后期辦案打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今年7月至9月期間，蕭山區(qū)公安分局在省網(wǎng)安總隊(duì)、市網(wǎng)警分局的大力支持下趕赴安徽合肥、六安、浙江杭州、江蘇南京、山東煙臺(tái)、威海、濟(jì)南、青島等地，在當(dāng)?shù)鼐�方的全力配合下，先后抓獲盧某（男、32歲）、張某（男、33歲）等21名涉案嫌疑人，查獲涉案云服務(wù)器10臺(tái)，電腦、手機(jī)等作案工具30余臺(tái)。目前，盧某、張某等21名犯罪嫌疑人均被公安機(jī)關(guān)依法采取刑事強(qiáng)制措施。報(bào)案的同時(shí)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也第一時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，及時(shí)制止了數(shù)據(jù)外漏。

　　警方提醒，公民個(gè)人信息保護(hù)需要全社會(huì)共同參與。本案中，菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司利用自身風(fēng)控技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)警，并全力協(xié)助警方開展偵查，使得案件成功偵破，同時(shí)對(duì)涉案數(shù)據(jù)處置得當(dāng)，未造成數(shù)據(jù)外漏�？梢韵胂�，如果該案相關(guān)數(shù)據(jù)一旦流入網(wǎng)絡(luò)黑市，將對(duì)快遞用戶造成難以估量的嚴(yán)重后果。

　　警方表示，下一階段，將繼續(xù)推進(jìn)“凈網(wǎng)2018”專項(xiàng)行動(dòng)，從嚴(yán)打擊此類案件。同時(shí)，警方也呼吁廣大網(wǎng)民，發(fā)現(xiàn)類似個(gè)人隱私被侵犯的情況，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，警方將依法給予嚴(yán)厲打擊。