在滴滴公司有這樣一條規(guī)定，注冊的優(yōu)質(zhì)司機可以申請成為“彩虹司機”，如果乘客下車后沒有及時付款，平臺會在第一時間墊付車費。沒想到，這一“先行墊付”特權(quán)竟被部分司機和不法分子利用，來騙取網(wǎng)約車平臺的墊付金。
不法司機通過虛擬訂單拿到了墊付金
家住江蘇省蘇州市吳中區(qū)的小王是一名專職滴滴司機，因為之前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級為“彩虹司機”，擁有“先行墊付”特權(quán)。2018年10月的一天，他一大早就接到了一個從蘇州市區(qū)前往上海浦東機場的訂單。開了2個多小時，小王順利地把乘客送抵目的地，接了個大單，小王很開心。休息片刻后，小王準(zhǔn)備返回蘇州，但卻遲遲接不到訂單�！拔铱偛荒芸蛰d回去吧�！豹q豫了一下，小王撥通了“針頭”的電話：“幫我建一個從浦東機場到蘇州市區(qū)的訂單。”
“針頭”是滴滴司機圈里的一句“黑話”，指的是那些專門用不同的手機號碼建立虛擬訂單的人。這些“針頭”通過黑產(chǎn)軟件獲取僵尸手機號碼，然后用僵尸手機號虛擬乘客訂單，再以每個50元至60元的價格出售，使“彩虹司機”們能夠在沒有實際乘客的情況下接到假訂單。到達目的地后，“僵尸手機”當(dāng)然不會支付車費，于是平臺會依照機制先行墊付，車主們就能從中撈一筆。
為防止別的司機搶單，小王將車開到偏僻一點的路邊。果然沒多久，他就接到了“針頭”制作的假訂單，隨后踏上了返程之路。
這不是小王第一次接假訂單。有時，如果小王壓根就不想出車，他會在接到“針頭”提供的假訂單后，用一款模擬軟件模擬出GPS行車軌跡欺騙平臺，“躺著就把平臺的墊付金賺了”。
“針頭”和司機聯(lián)手“騙墊”
今年初，“針頭”和司機們的“騙墊”行為被滴滴公司發(fā)現(xiàn)�！拔覀兺ㄟ^大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，從2018年10月到11月，有大量異常手機號碼使用手機APP打車，可能存在‘刷單’騙取平臺補貼的情況。”3月5日，滴滴公司安全事務(wù)部負責(zé)人到蘇州市公安局報案，并將匯總出的1600多筆異常單、100多名司機、1400多個異常下單手機號碼提供給警方，總金額近80萬元。
警方根據(jù)滴滴公司提供的清單，積極調(diào)查并督促涉案司機自首。4月10日，意識到自己已經(jīng)涉嫌刑事犯罪的小王主動前往公安機關(guān)投案自首。5月，包括小王在內(nèi)的部分涉案犯罪嫌疑人被陸續(xù)移送至吳中區(qū)檢察院審查逮捕。
承辦檢察官鄭毅仔細審查案件，一一核對滴滴公司提供的異常訂單，并下載模擬行車狀態(tài)的軟件多次實驗，厘清“騙墊”流程。該院電子物證鑒定人及時介入，協(xié)助提取、恢復(fù)涉案司機的微信數(shù)據(jù)，進一步夯實證據(jù)。經(jīng)多次研討，該院認為涉案的幾名司機犯罪數(shù)額不大，且具有自首情節(jié)，案發(fā)后主動賠償?shù)蔚喂镜慕?jīng)濟損失并取得了公司的諒解。根據(jù)以上情節(jié)，該院依法作出了不批準(zhǔn)逮捕的決定。目前，涉案司機均被取保候?qū)彙?/p>
“在整個詐騙系列案件中，司機處于最底層，社會危害性相對較小，對司機的處理應(yīng)與‘針頭’有所區(qū)別，這也是貫徹寬嚴相濟刑事政策的具體體現(xiàn)�！编嵰阏f。目前，一名“針頭”已被公安機關(guān)抓捕歸案，案件正在進一步偵查中。
檢察建議幫助企業(yè)堵漏建制
辦案中，該院發(fā)現(xiàn)此類案件暴露出滴滴公司在規(guī)則設(shè)定、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面存在改進空間。10月25日，為了幫助企業(yè)堵住監(jiān)管漏洞，吳中區(qū)檢察院向滴滴公司發(fā)出檢察建議，建議安裝車載監(jiān)控設(shè)備，并將其作為司機等級晉升的必要條件；建議在墊付車費前，做好調(diào)查、核實，確定訂單真實性；建議建立誠信保證金制度，如遇“騙墊”行為，平臺有權(quán)從保證金中劃扣相應(yīng)數(shù)額以彌補損失。
吳中區(qū)檢察院很快收到了滴滴公司的復(fù)函，稱已逐步推廣車內(nèi)安裝車載監(jiān)控，目前已覆蓋199個城市、累計62萬臺車輛；已完善反作弊模型，增強異常訂單的識別能力，并針對作弊司機的違法所得開展扣繳工作。公司還表示，將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上進一步提高和完善管理，通過行之有效的措施，加大力度，努力減少類似案件致使公司蒙受的損失。
來源：檢察日報 責(zé)任編輯：葉雨蒙
