接到“客服”電話，聲稱網(wǎng)購(gòu)的尿不濕存在質(zhì)量問(wèn)題，可以雙倍退款，家住上虞區(qū)的王女士信以為真，一步步掉入騙子精心設(shè)置的陷阱，最終被騙10萬(wàn)元。

王女士是個(gè)“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”。前段時(shí)間，她在網(wǎng)上購(gòu)買了兩包尿不濕。3天后，她接到一個(gè)186開(kāi)頭的電話，對(duì)方自稱是某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的“客服”，說(shuō)她購(gòu)買的尿不濕出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家決定給予雙倍退款。王女士警惕地問(wèn)對(duì)方是不是弄錯(cuò)了。然而，對(duì)方準(zhǔn)確說(shuō)出王女士的名字和家庭地址，甚至連尿不濕品牌、數(shù)量都完全正確。此時(shí)，王女士相信了對(duì)方。

對(duì)方表示，因平臺(tái)合作關(guān)系，因此無(wú)法直接通過(guò)官方平臺(tái)退款，要求王女士添加“客服”的QQ。于是，王女士添加了對(duì)方QQ�！翱头�”要求核實(shí)王女士身份信息，并發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接。按照對(duì)方所說(shuō)，王女士打開(kāi)鏈接，依次填寫(xiě)身份證號(hào)、銀行卡號(hào)和密碼等個(gè)人信息，并將驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方。然而，接下來(lái)手機(jī)收到的幾條短信讓王女士嚇出一身冷汗。

“短信提示我銀行卡里的錢被陸續(xù)轉(zhuǎn)出，合計(jì)6筆，共計(jì)10萬(wàn)元！”王女士立即聯(lián)系“客服”，“客服”表示這是正常的退款程序，之后會(huì)將所有錢返還給王女士。王女士將信將疑，耐心等待10萬(wàn)元如數(shù)返還，但讓她沒(méi)想到的是，對(duì)方竟將她拉黑。此時(shí)，王女士才意識(shí)到被騙，立即報(bào)了警。

警方提醒，凡是退款需要先打錢的都是詐騙，一旦接到此類電話，就算對(duì)方能夠說(shuō)出訂單號(hào)等信息，也不要輕信，一定要在正規(guī)的購(gòu)物平臺(tái)中向商家核實(shí)。此外，切不可隨意掃描或點(diǎn)擊陌生人提供的二維碼和鏈接，千萬(wàn)不要向任何人提供支付寶密碼、網(wǎng)銀密碼等信息。（轉(zhuǎn)自紹興晚報(bào)）