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                          以案說法
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                          抵制月子中心進(jìn)小區(qū),業(yè)主應(yīng)該如何維權(quán)?

                          發(fā)布于:2023-8-21 8:53:00  瀏覽:30218次

                          在月子中心坐月子,寶媽和寶寶能得到專業(yè)的照顧,原本是一件好事,而廣西陸川縣一家開在住宅樓里的月子中心因受到住戶抵制,引發(fā)了一場侵權(quán)官司。

                          廣西壯族自治區(qū)玉林市陸川縣某小區(qū)2名業(yè)主認(rèn)為開設(shè)在小區(qū)的月子中心擠占了小區(qū)居民的公共資源,嚴(yán)重影響他們的日常生活,在業(yè)主微信群發(fā)視頻并在小區(qū)內(nèi)拉橫幅反對月子中心入駐,被月子中心訴至法院。

                          業(yè)主拉橫幅發(fā)視頻抵制

                          月子中心起訴名譽侵權(quán)

                          2022年8月,陸川縣一家月子中心在陸川縣某小區(qū)掛牌開業(yè),對外提供包括母嬰生活護(hù)理等月子護(hù)理服務(wù)。


                          每天看到寶媽和家屬們提著大包小包,在自己家門口穿梭,小區(qū)業(yè)主張麗不勝其煩。2022年9月,張麗在自己的微信視頻號發(fā)布標(biāo)題為“小區(qū)業(yè)主強烈抗議非法開辦月子中心”的視頻,并轉(zhuǎn)發(fā)到小區(qū)業(yè)主微信群。同時,張麗在小區(qū)公告欄張貼抗議書、拉橫幅,號召小區(qū)業(yè)主抵制月子中心的經(jīng)營。同年9月、10月,張麗先后撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線對月子中心的經(jīng)營行為進(jìn)行投訴,并將電話錄音發(fā)送至業(yè)主微信群。

                          張麗的舉動得到小區(qū)業(yè)主陳斌的響應(yīng)。他們先后在業(yè)主微信群對月子中心在小區(qū)內(nèi)經(jīng)營提出異議,指出小區(qū)設(shè)計規(guī)劃系住宅,月子中心未經(jīng)全體業(yè)主同意將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,存在改建危及建筑安全、任意棄置垃圾、排放污染物、運送產(chǎn)婦救護(hù)車堵塞小區(qū)通道等問題,給小區(qū)業(yè)主日常生活帶來極大不便。

                          針對小區(qū)業(yè)主與月子中心的糾紛,2022年9月、10月,陸川縣公安局先后3次出警處置。

                          此后,月子中心向陸川縣人民法院起訴,請求法院判令張麗、陳斌停止侵害其名譽權(quán)的行為;在小區(qū)內(nèi)或其他受侵權(quán)行為影響的范圍內(nèi)公開向其賠禮道歉(道歉形式包括但不限于本人持身份證錄制道歉視頻、手寫道歉信等),并消除侵權(quán)行為對其影響、恢復(fù)其名譽;共同賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元。

                          法院查明,月子中心沒有提供相應(yīng)營業(yè)執(zhí)照,其開辦經(jīng)營并未取得小區(qū)業(yè)主同意。

                          一審:業(yè)主不構(gòu)成名譽侵權(quán)


                          陸川縣法院審理后認(rèn)為,名譽權(quán)侵權(quán)有4個構(gòu)成要件:

                          即受害人確有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害后果之間有因果關(guān)系、行為人主觀上有過錯。對于是否侵犯他人名譽權(quán)的認(rèn)定,要符合名譽權(quán)侵權(quán)的全部構(gòu)成要件,還應(yīng)當(dāng)考慮信息網(wǎng)絡(luò)傳播的特點并結(jié)合侵權(quán)主體、傳播范圍、損害程度等具體因素進(jìn)行綜合判斷。住宅小區(qū)系以住宅為主、居住功能單一、相對封閉獨立的居住區(qū)。

                          依據(jù)民法典第279條的規(guī)定,業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。

                          依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關(guān)規(guī)定,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,未依據(jù)民法典第279條的規(guī)定經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意,有利害關(guān)系的業(yè)主請求排除妨害、消除危險、恢復(fù)原狀或者賠償損失的,人民法院應(yīng)予支持。

                          將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的業(yè)主以多數(shù)有利害關(guān)系的業(yè)主同意其行為進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為民法典第279條所稱“有利害關(guān)系的業(yè)主”。建筑區(qū)劃內(nèi),本棟建筑物之外的業(yè)主,主張與自己有利害關(guān)系的,應(yīng)證明其房屋價值、生活質(zhì)量受到或者可能受到不利影響。

                          月子中心在未取得小區(qū)業(yè)主一致同意下將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,其棄置垃圾、排放污染物、運送產(chǎn)婦及新生兒堵塞小區(qū)通道等日常行為必然影響包括張麗、陳斌在內(nèi)的有利害關(guān)系的小區(qū)業(yè)主的居住環(huán)境,損害相關(guān)業(yè)主權(quán)益。張麗等業(yè)主出于維權(quán)目的,在業(yè)主微信群內(nèi)對月子中心實施的上述特定行為發(fā)表批評、抵制言論、拉橫幅和播放音響以及撥打政務(wù)服務(wù)熱線的維權(quán)行為,并未惡意歪曲事實,未超出正當(dāng)表達(dá)訴求的范疇,不構(gòu)成對月子中心的名譽侵權(quán)。

                          月子中心沒有提供營業(yè)執(zhí)照,亦沒有證據(jù)證明張麗、陳斌致其社會評價降低并對其經(jīng)營能力、履約能力、經(jīng)濟(jì)效益造成實質(zhì)損害。月子中心要求張麗、陳斌停止對其名譽侵權(quán)并承擔(dān)該案賠償責(zé)任沒有事實和法律依據(jù)。

                          陸川縣法院作出一審判決:駁回月子中心的訴訟請求。

                          二審:不構(gòu)成侵權(quán),但維權(quán)應(yīng)適當(dāng)

                          一審判決作出后,月子中心不服一審判決,向玉林市中級人民法院提起上訴。

                          月子中心稱,中心在小區(qū)內(nèi)開設(shè)屬于住改商行為,需要征求有利害關(guān)系業(yè)主的一致同意,但有利害關(guān)系的業(yè)主應(yīng)限制在一定范圍內(nèi),與中心同一棟樓的住戶才符合法律規(guī)定的“有利害關(guān)系業(yè)主”。張麗和陳斌雖然住在該小區(qū),但并不在同一棟樓,也不是毗鄰的關(guān)系,他們也沒有證據(jù)證明中心的存在影響他們的生活質(zhì)量。

                          玉林市中院認(rèn)為,該案為名譽權(quán)糾紛。名譽權(quán)是公民和法人對自己在社會生活中所獲得的社會評價即自己的名譽,依法享有的不可侵犯的權(quán)利。依照民法典相關(guān)規(guī)定,民事主體享有名譽權(quán)。任何組織和個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。

                          張麗、陳斌向政府部門反映問題,這是公民依法享有的權(quán)利,他們所反映的月子中心在住宅小區(qū)經(jīng)營將會造成污染物排放、運送車輛占道等問題,是基于生活經(jīng)驗對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行陳述。他們拉橫幅、發(fā)抖音的內(nèi)容并未帶有侮辱性或貶損月子中心的言語,也沒有捏造、歪曲事實而侮辱、誹謗月子中心,月子中心亦未能舉證證明張麗、陳斌的行為造成其社會評價降低的損害后果。該案不符合名譽權(quán)侵權(quán)的構(gòu)成要件,月子中心主張張麗、陳斌承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任于法無據(jù),中院不予支持。

                          此外,該案雖未構(gòu)成名譽權(quán)的侵害,但張麗、陳斌采取拉橫幅、發(fā)抖音的行為實屬不當(dāng)之舉,維權(quán)亦應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)依法進(jìn)行,過激的維權(quán)行為很可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

                          不久前,玉林市中院作出“駁回上訴、維持原判”的終審判決。(文中人名均為化名)


                          來源:廣西法治日報

                          責(zé)任編輯:施少倫

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