“太謝謝你們了，這么遠(yuǎn)坐船來幫我辦證！”日前，85歲的浙江省舟山市定海區(qū)盤峙村村民董奶奶握著民警的手說，她終于有自己的身份證了。盤峙村位于和舟山本島隔海相望的懸水小島，乘坐客輪前往大約需要1小時。近日定海公安民警得知董奶奶有辦理身份證的需求，了解到她雙眼幾近失明，行動不便后，辦證中心派工作人員攜帶照相和指紋采集設(shè)備，專門趕到其家里采集身份證數(shù)據(jù)。

　　今年以來，定海公安從“延時跑”“數(shù)據(jù)跑”“民警跑”等便民措施入手，將便民服務(wù)向“工作時間之外”“限定區(qū)域之外”延伸，打破時空限制，打造“全時空服務(wù)”。

　　針對行動不便的群眾，定海公安分局明確專人提供上門服務(wù)。對一些非主要材料，實(shí)行“先受理，后補(bǔ)齊”的“容缺受理”機(jī)制。截至目前，分局已提供上門送證服務(wù)2000余件，“容缺受理”服務(wù)900余次。

　　除了保障特殊群眾辦證不出島，定海公安還將便民服務(wù)向“工作時間之外”延伸�！稗k證中心公安類業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)一周七天均能辦理，節(jié)假日有專人值班，與工作日作息時間相同�！倍ê９�安分局行政審批科科長程路介紹，“延時跑”的做法已經(jīng)持續(xù)十年有余，為方便群眾辦事，定海辦證中心公安窗口全年開放。推行“最多跑一次”改革后，針對在校學(xué)生以及特殊工作崗位的群體，在工作時間無法前來辦理的，分局進(jìn)一步結(jié)合窗口、電話、網(wǎng)上三種預(yù)約途徑，在雙方約定的合適時間，提供延時服務(wù)。目前，定海公安分局81個行政審批事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報，其中22項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。

　　截至目前，全局共梳理行政權(quán)力事項(xiàng)81項(xiàng)（不包括交警），實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)79項(xiàng)，公安各窗口辦結(jié)各類事項(xiàng)184239件，實(shí)際“最多跑一次”辦結(jié)數(shù)占比高達(dá)99%。（記者滕蓉 通訊員 包能偉 胡瀟 金朝娜）