剛到楓橋派出所的趙信發(fā)現(xiàn)了一個(gè)難題，許多村民記不住他的名字。因?yàn)闂鳂蚺沙鏊�不止一個(gè)姓趙的民警，小趙、阿信……到底叫什么好呢？為這事，趙信一直苦惱。直到有一天，趙信和村里一位大媽聊天，大媽隨口提起：“你的名字太難記了，趙信趙信，紹興紹興，索性叫你紹興，大家就都記住了�！弊源蜻@以后，趙信的“小名”就成了“紹興”，老百姓聽完哈哈一笑，就這樣記住了他。
　　
　　除了名字，自行車也是他讓群眾記住的另一個(gè)“法寶”。趙信說：“開著車進(jìn)村子里，我坐在車?yán)�，大家都看不到我的臉，有些路還開不進(jìn)去。騎自行車就不一樣了，我的車是黃色的，非常醒目，一邊騎車一邊跟路過的村民打招呼，大家天天看到我，肯定會(huì)記得我�！�
　　
　　用腳步丈量工作，旅館網(wǎng)吧跑斷腿
　　
　　趙信從浙江警察學(xué)院畢業(yè)時(shí)，學(xué)的是治安學(xué)專業(yè)，但是他進(jìn)入楓橋派出所工作時(shí)，卻選擇做一名社區(qū)民警。他說，沒辦法，他想研究“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，他喜歡社區(qū)民警的工作。
　　
　　于是，腳頭勤，成了趙信的第二大特點(diǎn)。趙信說話語(yǔ)速快，但總是笑容滿面的，為了讓村民理解明白，一段法律知識(shí)他可以來來回回解釋好幾遍。
　　
　　他剛?cè)肼毮菚?huì)兒，恰逢G20峰會(huì)前夕，所里要求趙信對(duì)旅館和寄遞行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管控。沒有先例、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有人脈的趙信就這樣一頭扎進(jìn)了旅館和快遞門店里。他用的方法很“土”，就是多跑、多走、多看、多說。
　　
　　寄個(gè)快遞還得出示身份證，很多快遞老板擔(dān)心顧客跑了，趙信就在鎮(zhèn)上7家快遞站里來回跑，向老板們普及身份證登記的必要性。有些快遞站一天要去好幾次，老板看見他都無(wú)可奈何了。有村民寄快遞時(shí)不理解，趙信就跟他們溝通，不厭其煩。
　　
　　對(duì)于旅館的整改工作也是一樣，趙信在轄區(qū)內(nèi)25家旅館跑來跑去、宣講法律和規(guī)范。如今，旅館老板們都會(huì)主動(dòng)向他報(bào)備情況了。
　　
　　自我加碼多做點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)手段來調(diào)解
　　
　　趙信是所里年輕的90后干警，他對(duì)自己的定位是“年輕干警應(yīng)該多學(xué)多干點(diǎn)”。所里規(guī)定社區(qū)民警每天要走訪十戶居民，他就每天多走兩戶，白天來不及，晚上繼續(xù)串門。
　　
　　2017年3月底，趙信接到了一起投訴，有兩家小吃店因?yàn)閼敉庥昱锏木S修問題鬧起了矛盾。這兩家的雨棚是連在一起的，一家要修，另一家不要修，怎么都談不攏，店家只好給趙信打電話。趙信到場(chǎng)了解情況后，先是分別做了兩家店主的思想工作，普及法律知識(shí)，出出各種點(diǎn)子，再叫來了房東，反復(fù)協(xié)商才把事兒談妥了。
　　
　　不僅如此，作為一名90后社區(qū)民警，趙信還經(jīng)常使用微信、QQ接收矛盾信息，與當(dāng)事人開展溝通，通過各個(gè)層面施加影響，把矛盾調(diào)解好。
　　
　　摯愛社區(qū)工作，只為茶一般的情誼
　　
　　大家都覺得作為公安干警，破案?jìng)刹椴攀亲钣谐删透械墓ぷ鳎�但趙信解釋說，以我的性格脾氣來講，我還是更適合社區(qū)工作，我這人兇不起來啊，相比讓我審訊嫌疑犯，我可能更擅長(zhǎng)跟他談?wù)勑摹?BR>　　
　　趙信還打了個(gè)形象的比喻，破案對(duì)于民警來說就像是一杯酒，濃烈，燒起來有味，但是群眾工作對(duì)于他趙信來說，像是一杯茶，不論走到哪里，這杯茶總是濃香撲鼻、繞梁不絕。
　　
　　這就是趙信，通過他的不懈努力，在他管轄的鐘山村，今年的警情數(shù)為883起，較去年同期的1039起下降了15%；其中刑事類發(fā)案數(shù)為26起，較去年的39起下降了33%；刑事類中的盜竊案發(fā)案數(shù)為17起，較去年的30起下降了43.3%。
　　
　　在不斷下降的百分比中我們看到，這位90后社區(qū)民警用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)書寫了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的新篇章，他就像是一顆小小的種子，灑在楓橋這片沃土上，用一輛小黃車、一只黑挎包、一個(gè)茶水杯，成為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”最尋常，卻也是最動(dòng)人的風(fēng)景。


來源：諸暨日?qǐng)?bào)  作者: 杜萌穎 王雨 章立佳  編輯：平安紹興網(wǎng)