圖為桃園社區(qū)負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人和交通小區(qū)業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人在小區(qū)議事廳外商議有關(guān)事項(xiàng)。張婷攝
“來，先測個(gè)體溫！”
1月22日，剛走到湖北省武漢市江岸區(qū)臺(tái)北街桃園社區(qū)交通小區(qū)門口，《法治日?qǐng)?bào)》記者就被保安攔住了。
“36.4℃，體溫正常，可以進(jìn)�！遍T口智能測溫設(shè)備上，顯示出實(shí)時(shí)體溫?cái)?shù)據(jù)，保安確認(rèn)無異后放行。
大門右側(cè)，張貼著桃園社區(qū)疫情防控公示牌，張貼著最新的全國中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)清單，公布著社區(qū)負(fù)責(zé)人、點(diǎn)位負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員和社區(qū)民警的姓名、聯(lián)系方式。
紅色物業(yè)企業(yè)、武漢富寧物業(yè)管理服務(wù)有限公司交通小區(qū)項(xiàng)目部黨支部書記王焰說，1月10日，桃園社區(qū)更新疫情防控公示牌，公司及時(shí)配備了智能測溫設(shè)備。
“我們這么‘積極’，離不開社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)委會(huì)黨支部的‘監(jiān)督’�！蓖跹嬲f。
如今，王焰他們的物業(yè)服務(wù)中心變成了交通小區(qū)黨群服務(wù)驛站。
作為武漢市首個(gè)設(shè)在小區(qū)的黨群服務(wù)組織，交通小區(qū)黨群服務(wù)驛站是桃園社區(qū)黨委探索“將支部建在小區(qū)上”的成果。
交通小區(qū)建于上世紀(jì)80年代，是原湖北省交通運(yùn)輸廳職工宿舍，現(xiàn)有300戶876人。近年來，桃園社區(qū)黨委堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)小區(qū)“微治理”，在交通小區(qū)成立了小區(qū)黨總支、業(yè)委會(huì)黨支部和物業(yè)公司黨支部。
“推動(dòng)黨群服務(wù)進(jìn)小區(qū)，很大程度是受疫情防控期間小區(qū)封控工作的啟示。”站在交通小區(qū)黨群服務(wù)驛站門前，桃園社區(qū)黨委書記胡郡艷坦言。
交通小區(qū)老人多，不少是獨(dú)居老人。疫情暴發(fā)初期，交通小區(qū)防控人手不夠、人心恐慌，是胡郡艷最擔(dān)心會(huì)出問題的小區(qū)。
讓胡郡艷沒想到的是，在社區(qū)黨委組織下，交通小區(qū)黨總支、物業(yè)公司黨支部、業(yè)委會(huì)黨支部自主充分發(fā)動(dòng)，扛起了自治、共治大旗。
桃園社區(qū)黨委副書記曾婭琴駐點(diǎn)交通小區(qū)，物業(yè)公司黨支部留守人員24小時(shí)在崗值班，業(yè)委會(huì)黨支部自發(fā)成立“手拉手”義務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)，執(zhí)行防控消殺任務(wù)、組織居民團(tuán)購物資、化解矛盾糾紛解決實(shí)際困難。
作為業(yè)委會(huì)成員、湖北省交通運(yùn)輸廳離退休第一黨支部書記阮治川堅(jiān)持寫交通小區(qū)抗疫日記，每日在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布，將社區(qū)當(dāng)天疫情信息、好人好事等公之于眾，穩(wěn)定人心。
為解決長時(shí)間封控帶來的問題，交通小區(qū)業(yè)委會(huì)黨支部與物業(yè)公司黨支部聯(lián)合，發(fā)起線上居家文體展示和美食展示比賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主積極性。
疫情防控期間，交通小區(qū)涌現(xiàn)出了“義務(wù)理發(fā)師兼攝影師”安宏、為居民買菜買藥并火線入黨的李靜……
“他們本來就是有影響力的人，一旦認(rèn)同了小區(qū)治理是‘大家的事’，就會(huì)帶動(dòng)更多人加入。”胡郡艷說，這也是社區(qū)推進(jìn)設(shè)立小區(qū)黨群服務(wù)驛站的初衷。
在交通小區(qū)黨群服務(wù)驛站內(nèi)，記者看到一本服務(wù)記錄冊(cè)，載明2021年1月14日，富寧物業(yè)公司對(duì)小區(qū)獨(dú)居老人進(jìn)行再次摸排，確認(rèn)了需要重點(diǎn)關(guān)注的14戶。
“冬春疫情防控再次吃緊。如有特殊情況，我們就會(huì)第一時(shí)間與業(yè)委會(huì)商量，有困難再請(qǐng)社區(qū)來協(xié)助。”王焰說。
業(yè)主熙婆婆致電交通小區(qū)黨群服務(wù)驛站，稱要去社區(qū)衛(wèi)生院拿體檢報(bào)告，但自己不會(huì)用智能手機(jī)因而沒有健康碼。咨詢社區(qū)后，物業(yè)公司派員工余忠傳陪熙婆婆到醫(yī)院取了體檢報(bào)告。
根據(jù)居民需求，物業(yè)公司還與業(yè)委會(huì)協(xié)商確定了特約服務(wù)項(xiàng)目，設(shè)立代繳燃?xì)赓M(fèi)等免費(fèi)項(xiàng)目、更換日光管等低價(jià)項(xiàng)目、安裝開關(guān)插座等平價(jià)項(xiàng)目各12項(xiàng)。
此后，業(yè)委會(huì)將值班室變成了“小區(qū)議事廳”，確立小事自辦、急事速辦、難事跟辦等原則，爭取“小事不出小區(qū)”。
2020年11月上旬，業(yè)委會(huì)換屆選舉后，向業(yè)主問卷調(diào)查搜集了一批問題，其中就包括希望設(shè)在小區(qū)的省交通運(yùn)輸廳老干部活動(dòng)中心能向全體業(yè)主開放。
對(duì)此，阮治川專門組織召開了省交通運(yùn)輸廳離退休第一黨支部專題會(huì)議，并邀請(qǐng)廳老干部處負(fù)責(zé)人參加，一致同意向全體業(yè)主開放，實(shí)現(xiàn)資源共享。
越來越多的交通小區(qū)居民開始享用過去只有省交通運(yùn)輸廳退休老干部們才能使用的文體資源。
1月22日，在老干部活動(dòng)中心圖書室，76歲的居民婁繼海揮毫寫下一幅對(duì)聯(lián)：國富民強(qiáng)歌盛世，飲水思源頌黨恩。
“橫批準(zhǔn)備寫啥？”
“紅心向黨！”婁繼海老人中氣十足地回答。
記者手記
采訪結(jié)束，走出交通小區(qū)，記者碰上巡邏完畢正在交接班的金暉志愿服務(wù)隊(duì)。81歲的隊(duì)長劉紅秀老人說，當(dāng)前的重點(diǎn)是宣傳疫情防控。
疫情防控期間，桃園社區(qū)涌現(xiàn)出了包括手拉手、金暉等在內(nèi)的13支志愿服務(wù)隊(duì)。如今，這些志愿服務(wù)隊(duì)都成了社區(qū)治理的有生力量。
交通小區(qū)探索小區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)三方聯(lián)動(dòng)的做法，正成為臺(tái)北街乃至江岸區(qū)推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的具體措施。
2020年10月中旬，《臺(tái)北街道推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)方案》出爐，其中明確提出探索黨建引領(lǐng)小區(qū)“微治理”，形成“小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)工作格局。
江岸區(qū)則積極完善社區(qū)+社會(huì)工作者+社區(qū)志愿者+社區(qū)社會(huì)組織+社區(qū)公益慈善資源+心理服務(wù)專業(yè)力量的“五社一心”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，引導(dǎo)各類力量積極參與服務(wù)居民、矛盾化解、風(fēng)險(xiǎn)防控等工作。
桃園社區(qū)的“小區(qū)黨群服務(wù)驛站”，讓我看到了江岸區(qū)主動(dòng)探索打造超大城市治理核心區(qū)示范區(qū)的未來圖景。
來源：法治日?qǐng)?bào)
責(zé)任編輯：王曉蕾
